Blueair Image
Blue-Support

Alle Themen, Ressourcen und Anleitungen für Ihren Blue-Luftreiniger.

FAQs
Versuchen Sie Folgendes, wenn Ihr Luftreiniger sich nicht einschaltet: Die meisten Blueair-Modelle besitzen einen abnehmbaren Stecker, der herausrutschen kann, wenn das Gerät bewegt wird. Legen Sie das Gerät auf eine Seite und schieben Sie den Stecker wieder in die Buchse an der Unterseite des Geräts. Achten Sie darauf, dass der Filter des Luftreinigers richtig eingesetzt wurde und die Tür des Geräts geschlossen ist. Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts aus der Steckdose und stecken Sie ihn wieder ein. Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an. Prüfen Sie das Stromkabel. Ziehen Sie es sofort aus der Steckdose, wenn es in irgendeiner Weise beschädigt sei sollte. Informationen zu einem Austausch oder einer Reparatur erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Blueair-Team. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Geschwindigkeitsstufe für die Luftreinigung ausgewählt haben. Falls Sie eine Fernbedienung verwenden: Kontrollieren Sie, ob die Batterie leer ist. Tauschen Sie die Batterie bei Bedarf aus. Falls der Luftreiniger sich immer noch nicht einschaltet, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.
Wie jedes neue Gerät kann auch ein Luftreiniger zu Beginn einen „neuen“ Geruch verströmen. Dies ist kein Grund zur Sorge, da dieser Geruch nicht gefährlich oder giftig ist! Nach einigen Tagen im Dauerbetrieb sollte der Geruch von alleine verschwinden. Für optimale Ergebnisse sollte der Luftreiniger immer eingeschaltet bleiben. Er hat einen geringeren Stromverbrauch als eine Energiesparlampe. Ist es Zeit, den Filter auszutauschen? Von schmutzigen Filtern kann ein staubiger Geruch ausgehen. Filter absorbieren Gerüche, die z. B. durch das Kochen entstehen. Tauschen Sie den Filter stets bei dem entsprechenden Hinweis aus, um Gerüche zu vermeiden.
Kontrollieren Sie, ob Sie die Kunststoffabdeckung vom Filter entfernt haben (nicht bei allen Modellen und Filtern vorhanden). Stellen Sie sicher, dass Lufteintritts- und Luftaustrittsöffnung nicht blockiert sind. Achten Sie darauf, dass der Bereich rund um den Filter nicht durch Gegenstände oder Staub verstopft ist. Sollte dies der Fall sein, nehmen Sie den Filter heraus und reinigen Sie den Luftreiniger mit einem Staubsauger. So prüfen Sie, ob das Geräusch durch den/die Filter verursacht wird: Schalten Sie den Luftreiniger aus und ziehen Sie den Netzstecker. Nehmen Sie den/die Filter heraus. Stecken Sie den Netzstecker ein und schalten Sie das Gerät wieder ein. Ist das Geräusch verschwunden, setzen Sie einen neuen Filter ein. Falls das Geräusch weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie den Luftreiniger gekauft haben. Dieser wird Ihnen entsprechend seiner Garantiebedingungen weiterhelfen.

Anleitungen zum Filtertimer finden Sie in der Bedienungsanleitung, die Ihrem Gerät beiliegt. Alle Benutzerhandbücher sind auch online auf unserer Webseite im Bereich Kundensupport verfügbar.

Zurücksetzen des Filtertimers bei Geräten der Connected Classic-Serien (Classic 200/400/500/600-Serien)

Wenn der Filter 6 Monate im Dauerbetrieb verwendet wurde, leuchtet die Anzeige für den Filterwechsel orange auf. Auch die App Blueair Friend meldet, dass der Filter ausgetauscht werden muss.

Um den Filtertimer bei Geräten der Classic-Serie zurückzusetzen, müssen Sie das Gerät einschalten und anschließend die Filterwechsel-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Licht erlischt.

Zurücksetzen des Filtertimers bei Geräten der Blue-Serie (Blue 121, 211, 211+, 411 etc.)

Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie die Haupttaste 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht erlischt.

Zurücksetzen des Filtertimers bei den Modellen Sense, Sense+, Pro

Wenn auf dem Display ein roter Kreis angezeigt wird, ist es an der Zeit, den Filter auszutauschen. Schalten Sie zum Zurücksetzen des Filtertimers das Gerät ein und halten Sie den roten Kreis so lange gedrückt, bis er verschwindet.

Zurücksetzen des Filtertimers bei Geräten der Serie Classic E (Modelle 270E, 450E, 550E, 650E etc.)

Halten Sie zum Zurücksetzen des Filtertimers die Taste RESET oder TIMER 10 Sekunden lang gedrückt. Das Licht des Filtertimers erlischt, und der Zähler beginnt, erneut zu zählen. Sie können das Licht des Filtertimers für fünf Tage ausschalten, indem Sie die Taste SNOOZE drücken.

Wenn Ihr Luftreiniger mit einem WLAN verbunden ist, können Sie das Licht an Ihrem Gerät über die App steuern. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch (verfügbar im Bereich Kundensupport).
Blueair-Bedienungsanleitungen

Lernen Sie Blueair kennen!

Telefon

+46 8 679 45 00

Zeiten

Montag - Freitag

08:00 - 16:00

Mit Ausnahme von Feiertagen

Weitere Möglichkeiten, uns zu kontaktieren
Blueair null