Si votre 2-en-1 ne démarre pas, veuillez essayer ces méthodes de dépannage :
1. Éteignez et débranchez le purificateur d'air
2. Vérifiez le câble d'alimentation : si le câble d'alimentation est endommagé, contactez le service client.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets ou de poussière :
- À l'intérieur du purificateur d'air
- Au-dessus ou directement contre le purificateur d'air
- Autour des entrées et sorties d'air.
- Sur les préfiltres
- Autour des capteurs de qualité de l'air.
4. Vérifiez le filtre :
- Assurez-vous que l’emballage en plastique autour du filtre est retiré.
- Insérez le filtre et assurez-vous qu'il est correctement inséré. Les poignées doivent être sur le dessus.
- Assurez-vous que le haut du purificateur d'air est correctement fixé au bas.
5. Confirmez que votre appareil fonctionne :
- Branchez fermement le câble d'alimentation dans une prise
- Appuyez sur le bouton Marche/Veille pour allumer le purificateur d'air et sélectionner une vitesse. Si le purificateur d'air n'en possède pas, sélectionnez une vitesse de ventilation depuis le panneau de commande.
- Assurez-vous que les voyants LED du purificateur d'air s'allument.
- Assurez-vous que le flux d'air fonctionne (sentez avec vos mains que l'air sort de la sortie d'air).