1. Éteignez et débranchez le purificateur d'air
2. Vérifiez le câble d’alimentation :
Si votre purificateur d'air est équipé d'un câble d'alimentation amovible, branchez-le fermement dans la prise prévue à cet effet. Si le câble d'alimentation est endommagé, contactez le service client.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets ou de poussière :
- À l'intérieur du purificateur d'air, sur le dessus ou directement contre le purificateur d'air, autour des entrées et des sorties d'air.
- Sur les préfiltres, si votre purificateur d’air possède des préfiltres.
- Autour des capteurs de qualité de l'air, si votre purificateur d'air possède des capteurs intégrés.
4. Vérifiez le filtre :
- Assurez-vous que l’emballage en plastique autour du filtre est retiré.
- Insérez les filtres et assurez-vous qu'ils sont correctement insérés.
- Assurez-vous que la porte du filtre est complètement fermée ou que le haut du purificateur d'air est correctement fixé au bas.
5. Confirmez que votre appareil fonctionne :
- Branchez fermement le câble d’alimentation dans une prise.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour allumer le purificateur d'air et sélectionner une vitesse. Si le purificateur d'air n'en possède pas, sélectionnez directement une vitesse de ventilation depuis le panneau de commande.
- Assurez-vous que les voyants LED du purificateur d'air s'allument.
- Assurez-vous que le flux d'air fonctionne (sentez avec vos mains que l'air sort de la sortie d'air).
Si le purificateur d’air ne fonctionne toujours pas comme prévu :
- Essayez de brancher le câble d'alimentation sur une autre prise. Ou testez votre prise avec un autre appareil. Par exemple, vous pouvez brancher une lampe et voir si elle s'allume.
- Connectez votre purificateur d'air à l'application Blueair pour vous assurer qu'il a reçu la dernière mise à jour du micrologiciel (si votre purificateur d'air dispose de la fonction WiFi).
- Si vous utilisez un convertisseur de puissance, assurez-vous de vérifier l'étiquette signalétique de votre purificateur d'air et de vérifier qu'il est certifié pour une utilisation dans votre pays.
Si votre purificateur d'air ne fonctionne toujours pas comme prévu, ou si vous constatez des dommages sur l'appareil, veuillez contacter l'équipe locale du support client Blueair : https://www.blueair.com/customer-support.html