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Mon purificateur d'air était connecté avant et maintenant il a disparu de l'application

Updated Dec 05, 2024

Pourquoi votre purificateur d'air n'est-il plus visible dans l'application ?

  • Vous ne pouvez pas avoir deux comptes Blueair App connectés à un même purificateur d'air.
  • Le purificateur d'air sera supprimé du compte d'origine lors de l'intégration à un nouveau compte.
Nous vous recommandons d'utiliser UN SEUL compte par foyer, car un même appareil ne peut être connecté qu'à un seul compte. Si un autre compte se connecte au même produit, la connexion au compte précédent sera perdue.

Que faire si votre purificateur d'air n'est plus visible dans l'application ?
  • Ouvrez votre application Blueair
  • Cliquez sur Connecter le produit et suivez les instructions dans l'application.
  • Assurez-vous d'utiliser un seul compte d'application Blueair pour contrôler et voir les informations sur votre purificateur d'air.


Vous pouvez utiliser le même compte sur différents smartphones : vous et votre famille pouvez partager le même compte.
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