1. Éteignez et débranchez le purificateur d'air

2. Vérifiez le câble d'alimentation : Si le câble d'alimentation est endommagé, contactez le support client

3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets ou de poussière :

• À l'intérieur du purificateur d'air
• Au-dessus ou directement contre le purificateur d'air
• Autour des entrées et sorties d'air.
• Sur les préfiltres
• Autour des capteurs de qualité de l'air.

4. Vérifiez le filtre : ​

• Assurez-vous que l’emballage en plastique autour du filtre est retiré.
• Insérez le filtre et assurez-vous qu'il est correctement inséré. Les poignées doivent être sur le dessus.
• Assurez-vous que le haut du purificateur d'air est correctement fixé au bas.

5. Confirmez que votre appareil fonctionne :

• Branchez fermement le câble d'alimentation dans une prise
• Appuyez sur le bouton Marche/Veille pour allumer le purificateur d'air et sélectionner une vitesse. Si le purificateur d'air n'en possède pas, sélectionnez une vitesse de ventilation depuis le panneau de commande.
• Assurez-vous que les voyants LED du purificateur d'air s'allument.
• Assurez-vous que le flux d'air fonctionne (sentez avec vos mains que l'air sort de la sortie d'air).

Si le purificateur d’air ne fonctionne toujours pas comme prévu :

• Essayez de brancher le câble d'alimentation sur une autre prise. Ou testez votre prise avec un autre appareil. Par exemple, vous pouvez brancher une lampe et voir si elle s'allume.
• Connectez votre purificateur d'air à l'application Blueair pour vous assurer qu'il a reçu la dernière mise à jour du micrologiciel (si votre purificateur d'air dispose de la fonction WiFi).
• Si vous utilisez un convertisseur de puissance, assurez-vous de vérifier l'étiquette signalétique de votre purificateur d'air et de vérifier qu'il est certifié pour une utilisation dans votre pays.
• Essayez une réinitialisation d'usine .

Comment effectuer la réinitialisation d'usine

• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que tous les voyants clignotent 4 fois, puis relâchez-le. Cela peut prendre de 15 à 30 secondes selon le modèle.

• La réinitialisation d'usine commencera après environ 5 secondes lorsque toutes les LED clignoteront à nouveau deux fois, y compris le voyant du filtre rouge (n'appuyez sur aucun bouton avant que le clignotement ne se produise deux fois).
• Le purificateur d'air passera en mode veille une fois la réinitialisation d'usine terminée.
• Reconnectez le purificateur d'air à l'application Blueair après la réinitialisation.

Si votre purificateur d'air ne fonctionne toujours pas comme prévu ou si vous constatez des dommages sur l'appareil, veuillez contacter l' équipe locale de support client Blueair .