Nouveau filtre :

• Les nouveaux produits peuvent dégager une odeur lors de l'ouverture de la boîte, c'est normal.
• Tous les matériaux ont leur propre odeur, y compris les matériaux filtrants. Le filtre est enfermé dans un sac plastique et une boîte en carton, et l'odeur du produit s'accumule à l'intérieur. L'odeur du média filtrant est inoffensive.
• Faites fonctionner votre purificateur d'air et aérez votre pièce pour aérer le purificateur d'air et son filtre afin de réduire plus rapidement l'odeur du nouveau filtre. ​
• Vous pouvez également placer le nouveau filtre près d'une fenêtre ouverte avant de commencer à l'utiliser ou faire fonctionner votre purificateur d'air dans une pièce où vous passez moins de temps, juste pendant quelques jours jusqu'à ce que l'odeur disparaisse. ​

Pour toute question, veuillez contacter nos équipes de support client.

Filtre utilisé / Filtre utilisé dans un environnement à forte odeur :

• Lorsque le filtre est plein et saturé, il peut commencer à dégager une odeur, et nous vous recommandons de le remplacer. ​
• La durée de vie moyenne prévue du filtre est indiquée pour chaque produit Blueair. Cependant, la durée de vie prévue du filtre peut dépendre fortement de l'environnement dans lequel se trouve le purificateur d'air, ce qui peut nécessiter un remplacement plus fréquent.

Remarque : il n'est pas possible d'éliminer toutes les odeurs, la ventilation en plus de l'utilisation de purificateurs d'air aidera à se débarrasser des odeurs fortes.