Si vous rencontrez des problèmes lors de la création d'un nouveau compte ou connexion à votre compte existant, nous vous recommandons de changer d'Internet connexion temporaire en suivant ces étapes :

1. Désactivez le Wi-Fi de votre appareil mobile

2. Activez vos données mobiles (ouvrez Paramètres > Ouvrir Mobile Données > ON)

3. Fermez l'application Blueair, puis rouvrez-la

4. Connectez-vous avec vos identifiants de compte Blueair existants (adresse e-mail et mot de passe)

5. Si vous avez configuré votre application Blueair et votre purificateur d'air dans un pays et les déplacer vers un autre pays, nous vous recommandons de créer un nouveau compte Blueair App (avec une adresse e-mail différente comme nom d'utilisateur).