Si vous rencontrez des problèmes de connexion lors de la configuration de votre purificateur d'air avec l'application Blueair, suivez ces étapes de dépannage :
- Assurer la proximité et la puissance :
- Assurez-vous que votre téléphone, votre purificateur d'air et votre routeur Wi-Fi se trouvent dans la même pièce et à proximité lors de la configuration initiale. Une fois l'appairage réussi, vous pouvez déplacer le purificateur d'air.
- Assurez-vous que votre purificateur d’air est branché et sous tension.
- Vérifier la version de l'application :
- Ouvrez votre App Store (iOs ou Google Play) et mettez à jour vers la dernière version de l'application Blueair.
- Vérifier la connexion du routeur :
- Vérifiez que votre routeur est allumé, connecté à Internet et utilise un réseau 2,4 GHz. Désactivez le VPN s'il est actif.
- Activer le Bluetooth :
- Activez le Bluetooth dans les paramètres de votre smartphone.