Back to Commande et expédition
J'ai terminé le processus de retour mais je n'ai pas reçu de remboursement
Il peut falloir jusqu'à 30 jours pour que nous recevions et traitions votre retour, mais les remboursements sont généralement effectués dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la réception dans notre entrepôt.
Si au moins 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis que le colis a été livré à notre entrepôt et que vous souhaitez une mise à jour, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir une assistance supplémentaire.