Vérifiez si votre application Blueair est connectée et reçoit un signal de votre appareil (un pourcentage s'affiche dans « Utilisation du filtre »). Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes pour vous reconnecter. Si c'est le cas, veuillez contacter le service client.
- Supprimez l'appareil de l'application Blueair.
- Débranchez l'appareil, puis rebranchez-le et allumez-le.
- Ajoutez à nouveau l'appareil à l'application Blueair.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via le lien suivant. https://www.blueair.com/us/contact-us-page.html