Blueair Image
Dukungan Classic

Semua topik, sumber, dan panduan yang Anda butuhkan untuk pembersih udara Classic.

FAQ

Untuk menonaktifkan fungsi Wi-Fi, tekan tombol Wi-Fi dan filter secara bersamaan selama lebih dari tiga detik. Untuk mengaktifkan kembali fungsi Wi-Fi, tekan hanya tombol Wi-Fi selama lebih dari tiga detik.

Jika pembersih udara Anda tidak aktif, coba ini:

  • Sebagian besar model Blueair memiliki steker yang dapat dilepas yang dapat dikeluarkan ketika Anda memindahkan unit. Tempatkan unit di sisinya dan colokkan kembali steker ke soket di bagian bawah unit.
  • Pastikan bahwa filter pembersih udara Anda disisipkan secara tepat dan bahwa pintu pembersih udara tertutup.
  • Cabut unit dari stopkontak listrik dan colokkan kembali.-Colokkan unit ke stopkontak listrik lain.
  • Periksa kabel listrik. Jika terdapat kerusakan apa pun, segera cabut. Hubungi tim Blueair setempat untuk mempelajari cara mendapatkan penggantian atau perbaikan.
  • Pastikan Anda sudah memilih tingkat kecepatan untuk mulai membersihkan udara.
  • Jika Anda menggunakan pengendali jarak jauh, pastikan bahwa daya baterai terisi. Jika tidak, ganti baterainya.

Jika pembersih udara masih belum menyala, silakan hubungi penyalur tempat Anda membeli unit tersebut.

The most common explanation is that your device was connected to another account.

The device can only be connected to one account at a time, so we recommend you to have only one account per household.

Another reason can be that the device has been moved to a place with another Wi-Fi network.

To reconnect your device, open your app, select '+' in the top corner and follow the instructions on screen.

Pastikan Anda telah melepas penutup plastik dari filter (tidak berlaku untuk semua model dan filter).

Pastikan bahwa tidak ada yang menghalangi lubang udara masuk dan lubang udara keluar.

Pastikan tidak ada objek atau debu yang menyumbat di sekitar filter. Jika ada, lepaskan filter dan bersihkan pembersih udara dengan penyedot debu.

Untuk melepaskan filter untuk melihat apakah filter menyebabkan kebisingan:

  • Nonaktifkan pembersih udara Anda dan cabut.
  • Lepaskan filter.
  • Colokkan unit dan nyalakan. Jika kebisingan menghilang, pasang filter baru. Jika kebisingan masih ada, silakan hubungi penyalur tempat Anda membeli pembersih udara. Mereka akan membantu Anda sesuai dengan ketentuan garansi mereka.
Jika pembersih udara Anda terhubung ke wi-fi, Anda dapat mengontrol cahaya di perangkat melalui aplikasi. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca Panduan Pengguna di bagian Dukungan Pelanggan.

Koneksi Wi-Fi perangkat Anda terputus untuk sementara.

Jika Anda belum mengubah pengaturan Wi-Fi pada router, perangkat dapat terhubung kembali dengan sendirinya dalam beberapa menit.

Jika perlu, cobalah petunjuk pemecahan masalah berikut untuk menyambungkan kembali perangkat:

  • Jika Anda mengubah pengaturan Wi-Fi pada router, Anda harus memperbarui aplikasi sesuai pengaturan tersebut. Ketuk '+' di sudut kanan atas aplikasi dan tambahkan kembali perangkat Anda.
  • Cabut dan colokkan router.
  • Pastikan VPN nonaktif dan Anda tidak menggunakan Firewall (untuk informasi selengkapnya, periksa persyaratan jaringan Wi-Fi berikut: 'Wi-Fi apa yang didukung produk pintar Blueair?').
  • Posisikan perangkat lebih dekat dengan router.
  • Periksa apakah Wi-Fi sibuk dengan perangkat lain.

Wi-Fi apa yang didukung produk Blueair Anda?

Titik akses Wi-Fi standar 2,4 GHz (b, g, atau n).

Semua enkripsi sinyal standar: WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.

Sambungan nirkabel yang tidak terenkripsi (yaitu Open) Harap perhatikan: Versi profesional pada protokol yang memerlukan sertifikat tidaklah didukung. Ini dapat menjadi masalah untuk jaringan perusahaan.

Portal terikat tidak didukung. Ini adalah ketika Anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk mengakses internet, seperti di bandara atau tempat umum.

Titik akses yang menyiarkan beberapa jaringan SSID atau di beberapa saluran secara bersamaan dapat menyebabkan masalah hilangnya paket data. Ini terutama terjadi saat pemasangan produk ke aplikasi.

Pastikan bahwa tidak ada firewall yang memblokir koneksi keluar (memblokir koneksi internal tidak masalah) atau pembatasan apa pun pada protokol seperti as http/https atau soket.

You can add as many devices as you want to your account.

During the initial pairing, both the unit and the smartphone must be connected to the same Wi-Fi network.

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini setelah mendaftarkan akun Blueair Friend, itu berarti akun Anda telah dikonfirmasi. Tautan tidak lagi berfungsi. Ini dapat terjadi jika Anda dua kali mengklik tautan.

Coba masuk ke aplikasi dengan kredensial Anda. Jika Anda lupa kata sandi atau tidak mengaturnya, klik 'Lupa Kata Sandi?' di halaman masuk.

Silakan hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan lanjutan.

  • Tempatkan perangkat Blueair dan ponsel Anda di ruangan yang sama tempat router berada.
  • Pastikan Wi-Fi berfungsi (matikan/nyalakan Wi-Fi dari ponsel Anda).
  • Pastikan sinyal Wi-Fi kuat melalui ponsel Anda.
  • Pastikan Wi-Fi Anda tidak sibuk dengan banyak perangkat terhubung atau unduhan lainnya.
  • Nonaktifkan, dan aktifkan kembali, dan coba sambungkan perangkat Blueair Anda ke Wi-Fi lagi.

Jika semua pendekatan tersebut telah dicoba dan masih mengalami masalah konektivitas, cobalah untuk menghubungkan perangkat Blueair Anda ke koneksi internet pribadi (hotspot) ponsel Anda. Buka pengaturan ponsel Anda, aktifkan hotspot. Kemudian pergi ke aplikasi Blueair tambahkan perangkat Anda.

Classic

1. Cabut unit Blueair Classic dan colokkan kembali.

2. Atur unit ke mode manual:

a. Buka tutup atas flip dan tekan simbol Wi-Fi di layar selama tiga detik.

b. Tunggu hingga simbol Wi-Fi berkedip dan tekan lagi selama tiga detik.

Saat simbol Wi-Fi berdenyut, Blueair Classic berada dalam mode manual.

3. Di ponsel cerdas Anda, arahkan ke 'Pengaturan Wi-Fi'. Tunggu hingga jaringan 'classic-config' ditampilkan. Hubungkan ke situ.

4. Kembali ke aplikasi Blueair Friend dan ikuti proses yang dipandu.

5. Saat aplikasi meminta Anda untuk menghubungkan Blueair Classic ke jaringan Wi-Fi, isilah nama dan sandi jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan dengan Blueair Classic.

Saat lampu LED menyala tanpa berkedip, berarti Blueair Classic telah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jaringan sementara 'classic-config' Blueair dihentikan secara otomatis. Ponsel cerdas Anda secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi biasa Anda.

Aware

1. Atur Blueair Aware ke mode manual:

a. Tahan Aware dalam posisi terbalik hingga batang LED mulai berkedip biru dari satu sisi ke sisi lain.

b. Kembalikan perangkat ke posisi tegak dan tunggu selama sepuluh detik.

c. Balikkan Aware untuk kedua kalinya. Tahan hingga batang LED mulai berkedip oranye dari satu sisi ke sisi lain.

d. Kembalikan Aware Anda ke posisi berdiri. Blueair Aware kini berada dalam mode manual.

2. Di ponsel cerdas Anda, arahkan ke 'Pengaturan Wi-Fi'. Tunggu hingga jaringan 'Aware-Config' ditampilkan. Hubungkan ke situ.

3. Kembali ke aplikasi Blueair Friend dan mulai ulang proses koneksi dengan menambahkan perangkat baru. Lewati langkah 1 dan 2 dalam instruksi aplikasi.

4. Saat aplikasi meminta Anda untuk menghubungkan Blueair Aware ke jaringan Wi-Fi, isi nama dan kata sandi jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan ke Blueair Aware.

Saat LED telah berwarna biru tak berkedip, berarti pemantau udara Blueair Aware telah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jaringan sementara 'aware-config' dihentikan secara otomatis. Ponsel cerdas Anda secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi biasa Anda.

Sense+

1. Cabut Blueair Sense+ dan colokkan kembali. Geser jari Anda pada layar atas untuk mengaktifkannya.

2. Atur perangkat ke mode manual:

a. Tekan area di bawah simbol Wi-Fi selama 3 detik (dalam lingkaran jika Anda melihatnya). Tunggu hingga simbol Wi-Fi berkedip.

b. Kembali tekan tempat yang sama selama 3 detik.

Saat simbol Wi-Fi berdenyut, Blueair Sense+ berada dalam mode manual.

3. Di ponsel cerdas Anda, arahkan ke 'Pengaturan Wi-Fi': Tunggu hingga jaringan "Sense-Config" ditampilkan. Hubungkan ke situ.

4. Kembali ke aplikasi Blueair Friend dan mulai ulang proses koneksi dengan menambahkan perangkat baru.

Lewati langkah 1 dan 2 dalam instruksi aplikasi.

5. Saat aplikasi meminta Anda untuk menghubungkan Blueair Sense+ ke jaringan Wi-Fi, isi nama dan kata sandi jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan ke Blueair Sense+.

Saat simbol Wi-Fi pada layar atas berwarna solid, Blueair Sense+ Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda. Jaringan sementara 'sense-config' Blueair dihentikan secara otomatis. Ponsel cerdas Anda secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi biasa Anda.

Sambungan berikut ini didukung:

Titik akses Wi-Fi standar 2,4 GHz (b, g, atau n).

Semua enkripsi sinyal standar: WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.

Sambungan nirkabel yang tidak terenkripsi (yaitu Open) Harap perhatikan: Versi profesional dari protokol yang memerlukan sertifikat tidaklah didukung. Ini dapat menjadi masalah untuk jaringan perusahaan.

Portal terikat (saat nama pengguna dan/atau kata sandi diperlukan) tidak didukung.

Titik akses yang menyiarkan beberapa jaringan SSID atau di beberapa saluran secara bersamaan dapat menyebabkan masalah hilangnya paket data. Ini terutama terjadi saat pemasangan produk ke aplikasi.

Pastikan bahwa tidak ada firewall yang memblokir koneksi keluar (memblokir koneksi internal tidak masalah) atau pembatasan apa pun pada protokol seperti as http/https atau soket.

Untuk model Classic dan Sense

Koneksi Wi-Fi perangkat Anda terputus untuk sementara. Jika Anda belum mengubah pengaturan Wi-Fi pada router, perangkat dapat terhubung kembali dengan sendirinya dalam beberapa menit.

Bila perlu, inilah yang dapat Anda coba untuk menghubungkan kembali perangkat:

  • Jika Anda mengubah pengaturan Wi-Fi pada router, Anda harus memperbarui aplikasi sesuai pengaturan tersebut. Ketuk '+' di sudut kanan atas aplikasi dan tambahkan kembali perangkat Anda.
  • Cabut dan colokkan router.
  • Pastikan VPN nonaktif dan Anda tidak menggunakan Firewall (untuk informasi selengkapnya, periksa persyaratan jaringan Wi-Fi berikut: 'Wi-Fi apa yang didukung produk pintar Blueair?').
  • Posisikan perangkat lebih dekat dengan router.
  • Periksa apakah Wi-Fi sibuk dengan perangkat lain.

Wi-Fi apa yang didukung produk Blueair Anda?

  • Titik akses Wi-Fi standar 2,4 GHz (b, g, atau n).
  • Semua enkripsi sinyal standar: WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.
  • Sambungan nirkabel yang tidak terenkripsi (yaitu Open) Harap perhatikan: Versi profesional dari protokol yang memerlukan sertifikat tidaklah didukung. Ini dapat menjadi masalah untuk jaringan perusahaan.
  • Portal terikat (saat nama pengguna dan/atau kata sandi diperlukan) tidak didukung.
  • Titik akses yang menyiarkan beberapa jaringan SSID atau di beberapa saluran secara bersamaan dapat menyebabkan masalah hilangnya paket data. Ini terutama terjadi saat pemasangan produk ke aplikasi.
  • Pastikan bahwa tidak ada firewall yang memblokir koneksi keluar (memblokir koneksi internal tidak masalah) atau pembatasan apa pun pada protokol seperti as http/https atau soket.

Untuk pembersih udara Cabin

  • Periksa apakah koneksi Bluetooth aktif.
  • Periksa apakah pembersih udara Cabin Anda terhubung ke stopkontak 12V dan menyala.

Beberapa penyimpangan antara sensor adalah hal yang normal karena setiap sensor berbeda.

Banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, seperti volume aliran udara masuk, keunikan setiap sensor, efek kalibrasi, diagram historis aplikasi Anda (tergantung pada waktu Anda menyegarkan halaman).

Kinerja setiap sensor dapat sedikit beragam, dan mereka semua memberikan hasil penilaian yang sedikit berbeda.

Data kualitas udara disimpan dalam jaringan aman yang disebut cloud. Cloud dibagi menjadi tiga wilayah berbeda: Eropa, Tiongkok daratan, dan semua negara lainnya.

Anda perlu menyiapkan akun dan unit Anda di wilayah tempat Anda menggunakannya.

Jika Anda menyiapkan unit dan akun di suatu negara lalu pindah ke negara wilayah cloud yang berbeda, Anda mungkin mengalami masalah koneksi. Dalam hal ini, Anda harus membuat akun baru dari lokasi baru Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

1. Hapus aplikasi dan unduh lagi dari lokasi Anda saat ini.

2. Daftarkan sebagai pengguna baru di aplikasi Blueair Friend dengan alamat email dan kata sandi baru.

3. Periksa kotak masuk email baru. Cari pesan "Thank you" (Terima Kasih) dari aplikasi Blueair Friend. Jika Anda tidak dapat melihat email, harap periksa folder spam Anda.

4. Klik tautan dalam pesan dan konfirmasi akun (Jika Anda berada di Tiongkok, tautan diakhiri dengan '.cn', di Eropa dengan '.eu', dan di semua negara lain '.com atau .ca').

5. Keluar dari aplikasi dan masuk lagi.

6. Tambahkan perangkat.

Ini adalah perilaku yang diharapkan jika udara bersih, jadi yakinlah bahwa pembersih melakukan pekerjaannya dengan baik!

Bagaimana cara memeriksa bahwa sensor bereaksi dengan benar?

  • Matikan kipas dan berikan beberapa debu dekat dengan sensor (dengan menggoyangkan kain berdebu di samping unit). Anda akan melihat puncak nilai PM setelah melakukannya.
  • Jika tidak ada yang terjadi, coba sedot debu filter modul sensor dan uji lagi.
  • Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tempat Anda membeli unit atau Blueair secara langsung.

Sensor mengukur

  • konsentrasi Bahan Partikuler (PM2.5) di udara
  • konsentrasi Senyawa Organik Volatil (VOC) di udara
  • suhu udara
  • kelembapan di udara

Bahan Partikuler (PM2.5)

PM2.5 adalah polutan udara berdiameter 2,5 mikron (mikrometer atau μm) atau kurang. Mereka juga dikenal sebagai 'bahan partikuler halus'. Sumber umum PM2.5 adalah lalu lintas, pabrik industri, pemrosesan logam, cairan pembersih, produk kecantikan, lilin, serta asap masakan, dan rokok.

Senyawa Organik Volatil (VOC)

VOC adalah beragam bahan kimia organik, yang dihasilkan sebagai gas dari padatan atau cairan tertentu. Mereka termasuk senyawa kimia buatan manusia dan alami. Sensor VOC total (tVOC) mendeteksi gas tersebut dan merangkumnya ke dalam satu tingkat. Tidak ada gas individu yang dilacak. VOC yang berbahaya dan yang tidak berbahaya terdeteksi.

Contoh jajaran zat yang dideteksi sensor VOC:

  • Aldehida (formaldehida, asetaldehida, akrolein).
  • Hidrokarbon (toluena, benzena, undekana, xilena, naftalena, butana, stirena, etilbenzena, propana, minyak tanah).
  • Amines (turunan amonia), alkohol (etanol, dll), keton (aseton, metiletilketon (MEK), butanon, butanadion).
  • Ester (butil asetat).
  • Karbon monoksida, hidrogen, akrilamida, asam organik.

Sumber umum VOC adalah bahan bangunan (cat dan pernis), furnitur, printer, produk pembersih, penyegar udara, deterjen binatu, lem, cat, parfum, pengusir serangga, lilin beraroma, dll.

Orang dan hewan juga melepaskan VOC ketika bernapas, berkeringat atau mencerna. VOC ini tidak berbahaya bagi manusia jika ruangan berventilasi baik. Filter Blueair tidak dirancang untuk menghapus VOC ini. Anda dengan mudah menyingkirkannya jika Anda membuka jendela setiap hari selama 5-10 menit.

Nilai tVOC yang tinggi dapat dihasilkan dari kadar tinggi dari satu senyawa tunggal atau mungkin merupakan kumpulan kadar senyawa rendah dari 'campuran' kimia. Filter kami menghilangkan sebagian besar VOC yang dideteksi sensor, tetapi tidak semuanya. Jika Anda mendapatkan VOC yang tinggi, jangan segera membuka ventilasi, selidiki sumber polusi potensialnya. Periksa aplikasi Anda untuk mengetahui waktu VOC mulai meningkat. Kemudian cobalah untuk menghubungkannya dengan peristiwa yang terjadi pada waktu itu (furnitur baru, penggunaan perapian, memasak, pembersihan besar)? Jika Anda membutuhkan bantuan untuk memahami nilai tersebut, harap hubungi tempat Anda membeli unit atau Blueair secara langsung.

Suhu dan kelembapan udara

Sensor mendeteksi stagnasi air, kerusakan air, permukaan lembap, dan lingkungan yang hangat. Faktor-faktor ini dapat mendorong pertumbuhan kapang, bakteri, dan alergen, seperti tungau debu rumah. Kelembapan umum yang disarankan berkisar 30-65%. VOC cenderung menguap lebih banyak pada temperatur yang lebih tinggi.

Udara Anda mungkin tercemar sementara.

Sensor tVOC Blueair dirancang untuk bereaksi terhadap sebagian besar gas (tVOC = Senyawa Organik Volatil Total). Konsentrasi gas dirangkum ke dalam tingkat kualitas udara di aplikasi. Jika Anda melihat kadar tVOC tinggi, udara mungkin tercemar oleh polutan gas untuk sementara waktu. Mungkin terdapat banyak sumber, seperti parfum, furnitur baru, kelembapan, pengusir serangga, pernis kuku, lilin beraroma, pembersih disinfektan, deterjen binatu, pelembut, cat, pelarut, pernis, lem, pakaian yang dicuci-kering, penyegar udara, dll.

Juga, keberadaan manusia dan binatang peliharaan dapat menyebabkan kadar tVOC yang tinggi (gas dan bau badan), yang tidak berbahaya bagi kesehatan Anda. Ini hanya berarti bahwa sudah waktunya untuk mensirkulasikan udara di ruangan!

Berikut ini adalah hal yang dapat Anda lakukan untuk menurunkan konsentrasi VOC

Jalankan pembersih udara Anda dengan filter SmokeStop (tidak cocok dengan semua model pembersih udara).

Buka jendela dan biarkan udara bersirkulasi setidaknya selama sepuluh menit. Jika Anda rasa kadar VOC terlalu tinggi, hubungi kami! Kami akan membantu Anda memeriksa apakah perangkat Anda disiapkan dengan benar.

Buka aplikasi. Dalam daftar perangkat, geser ke kiri terhadap perangkat yang ingin Anda hapus, dan tekan 'Hapus'.

Blueair Blueair menganjurkan penggantian filter setiap enam bulan. Lampu pada pewaktu filter Anda akan menunjukkan waktu penggantian filter setelah enam bulan penggunaan yang berkelanjutan.

Jika unit Anda digunakan di lingkungan yang sangat tercemar, Anda perlu lebih sering menggantinya. Untuk memastikan kinerja unit yang berkualitas tinggi, kami sarankan agar Anda hanya menggunakan filter Blueair yang asli.

Oleh karena sensor bahan partikuler (PM) kami sangat sensitif, nilai PM tinggi dapat ditampilkan oleh karena berbagai alasan: penggunaan lilin, asap, masakan, dupa, perapian, rokok, debu yang menggumpal, penyedot debu yang tidak berfilter, polen, binatang peliharaan, dll. Puncak PM sangatlah umum dan normal, selama mereka menurun ketika pembersih berjalan.

Dalam kasus PM2.5 yang tinggi, kami sarankan untuk mengatur kecepatan tertinggi pada pembersih udara untuk sementara dan membuka ventilasi ruangan.

Jika nilai PM Anda tidak menurun setelah menjalankan pembersih udara dan membuka ventilasi, alasan dari tingginya PM mungkin terdapat debu di sensor PM.

Setelah pembersihan besar di rumah Anda atau setelah membongkar pembersih udara, beberapa debu mungkin terjebak pada sensor, sehingga nilai PM yang tinggi ditampilkan meskipun udara jernih.

Anda dapat menghilangkan debu potensial di sensor cukup dengan menyedot debu unit dari luar secara teratur. Sensor pada pembersih udara terletak di sisi unit atau di bagian bawah, tergantung pada modelnya. Mereka ditampilkan oleh dua jajaran lubang.

Sensor PM pada pemantau kualitas udara Aware terletak di bagian atas perangkat.

Sebaiknya ganti filter setiap 6 bulan kira-kira demi efisiensi yang terbaik. Unit Anda akan menunjukkan waktu untuk menggantinya.

Jika Anda merasa bahwa nilai kualitas udara Anda masih terlalu tinggi, hubungi kami. Kami akan membantu Anda memeriksa apakah perangkat Anda digunakan dengan benar.

Aplikasi ini memberi tahu Anda setiap kali firmware di perangkat Anda diperbarui.

Selama pembaruan, Anda harus menjaga pembersih udara Anda terhubung ke Wi-Fi agar pembaruan firmware selesai. Sangat penting bagi Anda untuk tidak mencabut pembersih udara dari stopkontak selama pembaruan firmware apa pun.

Pembaruan seharusnya memerlukan waktu beberapa menit. Jangan putuskan sambungan unit Anda selama pembaruan!

Jika pembaruan memakan waktu lebih dari beberapa menit, sinyal Wi-Fi Anda mungkin agak terlalu lemah pada saat itu.

Jika demikian, cabut perangkat Blueair dan colokkan lagi.

Kemudian, buka aplikasi dan hapus perangkat Anda dari daftar (geser ke kiri di perangkat).

Tambahkan kembali perangkat Anda ke dalam aplikasi Blueair Friend.

Untuk mendapatkan sinyal internet yang lebih baik, Anda dapat mencoba menempatkan perangkat lebih dekat ke router Wi-Fi dan memastikan bahwa koneksi tidak sibuk dengan perangkat atau unduhan lain yang terhubung.

Jika Anda memiliki akses ke jaringan Wi-Fi yang lebih cepat yang mendukung 2,4 GHz, coba sambungkan perangkat ke jaringan tersebut.

Filter Blueair tidak dapat dibersihkan atau dicuci. Filter perlu diganti setiap 6 bulan. Silakan baca panduan pengguna untuk melihat petunjuk penggantian pada model Anda. Semua manual pengguna dapat ditemukan di bagian Dukungan Pelanggan kami.

Pra-filter Blueair dapat disedot atau dibersihkan dengan mesin cuci Anda (maksimum 30 atau 40 derajat). Pra-filter adalah filter tekstil berwarna yang terpasang di bagian luar unit Anda (hanya tersedia untuk seri Blue Pure).

Untuk menggunakan mode otomatis, pembersih udara Anda harus memiliki sensor bawaan, atau terhubung ke monitor kualitas udara mandiri Blueair Aware. Periksa panduan pengguna untuk pembersih udara Anda di bagian Dukungan Pelanggan. Model pembersih udara Anda tercantum di label di bagian bawah unit.

Jika pembersih udara Anda memiliki sensor bawaan, mulai mode otomatis secara manual dengan menekan tombol mode otomatis pada layar unit. Di unit Classic, Anda akan menemukan layar di bawah penutup di bagian atas unit. Jika pembersih udara Anda terhubung ke aplikasi, mulai mode otomatis dari layar kontrol kipas: Kecepatan kipas 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> mode otomatis.

Jika pembersih udara Anda tidak memiliki sensor bawaan, dan Anda menggunakan monitor kualitas udara Aware, atur mode otomatis dari aplikasi. Pembersih udara dan Aware harus dipasangkan.

Untuk memasangkan pembersih udara dan Aware:

1. Masuk ke aplikasi Blueair Friend dan ketuk pembersih udara di daftar perangkat.

2. Pilih simbol penautan.

3. Pilih monitor Aware yang ingin Anda hubungkan ke alat pembersih udara:

  • Jika Anda telah menambahkan pemantau kualitas udara Blueair Aware ke akun Anda, pilih Aware dari daftar perangkat yang tersedia.
  • Jika Anda belum menambahkan Aware ke akun Anda, pilih Tambah Blueair Aware dan ikuti langkah-langkah di aplikasi. Saat Aware ditambahkan, pilih Aware dari daftar perangkat yang tersedia.

4. Jendela sembulan di aplikasi menanyakan apakah Anda ingin mengaktifkan mode otomatis secara langsung. Anda dapat menerima dan mengaktifkan mode otomatis dengan segera, atau kapan pun dari layar kontrol kipas: Kecepatan kipas 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> mode otomatis.

Mode otomatis dipicu berdasarkan kadar partikel (PM) dan/atau gas (tVOC). Pilihan pemicu tergantung pada jenis filter:

Filter partikel: Mode otomatis hanya dipicu dari nilai Partikel. Filter SmokeStop™ (filter gabungan dengan Carbon): Mode otomatis dapat dipicu berdasarkan nilai Partikel atau nilai Partikel dan gas.

Anda mengatur pemicu mode otomatis di layar informasi perangkat di aplikasi Blueair Friend.

Jika Anda menggunakan pembersih udara dengan sensor, Anda memiliki opsi untuk mengatur pembersih di mode otomatis, melalui aplikasi atau di unit secara langsung, untuk memicu kecepatan aliran udara secara otomatis berdasarkan tingkat polusi.

Jika pembersih udara Anda secara otomatis berjalan pada tingkat kecepatan tertinggi, itu berarti bahwa konsentrasi VOC dan/atau partikel di ruangan telah meningkat dan membutuhkan pembersihan udara yang lebih cepat. Anda dapat memilih melalui aplikasi jika ingin mode otomatis terpicu di kadar partikel atau kadar partikel dan gas (Ketuk perincian informasi ('i')).

Pembersih udara Anda harus secara bertahap menurunkan kecepatan aliran udara segera setelah udara di ruangan kembali bersih.

Apa artinya jika pembersih udara terus berjalan dengan kecepatan tinggi?

Paling sering, itu berarti terdapat penyumbatan debu di filter atau di sensor. Inilah yang dapat Anda lakukan:

  • Pastikan Anda telah mengganti filter dalam 6 bulan terakhir.
  • Pastikan bahwa pengaturan mode otomatis di aplikasi disesuaikan berdasarkan jenis filter Anda (jika Anda menggunakan filter Partikel, pemicu mode otomatis di aplikasi harus diatur ke 'Partikel' saja. Jika Anda menggunakan filter karbon, pemicu mode otomatis harus diatur ke 'Partikel' dan 'Gas').
  • Periksa bahwa tidak terdapat debu atau benda apa pun yang menghalangi kisi lubang udara masuk dan lubang udara keluar pembersih udara. Vakum pembersih udara dari luar. Jangan lupa untuk menyedot debu di tempat sensor berada. Sensor adalah dua jajaran melingkar lubang di bagian samping atau bawah unit.
  • Buka jendela dan biarkan udara keluar ruangan. Jika kadar tinggi VOC (gas) menyebabkan kecepatan penuh, ruangan mungkin terisi gas yang tidak dapat dihilangkan oleh pembersih udara (sensor tVOC dapat merasakan ribuan gas yang berbeda, termasuk gas yang tidak berbahaya yang tidak semuanya dapat dihilangkan oleh pembersih udara).
  • Jika mode otomatis dan kunci anak diaktifkan, nonaktifkan unit dari aplikasi. Coba ubah kecepatan kipas melalui aplikasi atau secara manual.
  • Jika Anda menggunakan pembersih udara dari seri E (model 270E, 450E, 550E, 650E dll.).
  • Gunakan sekaleng udara bertekanan (seperti yang Anda gunakan untuk keyboard) untuk membersihkan area sensor. Dari luar, beri area sensor beberapa kali 3 detik tiupan.
  • Sensor adalah dua jajaran melingkar lubang di sisi layar LED, salah satunya akan disusun seperti bunga; lainnya, lingkaran.
  • Jika membersihkan area sensor tidak membantu, atur ulang perangkat lunak di pembersih udara Anda. Ini mengatur ulang pewaktu filter dan sensor: tautan tentang cara mengatur ulang pengaturan seri E.

Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tempat Anda membeli unit atau Blueair secara langsung.

Jika mode malam tidak berfungsi, pengaturan zona waktu di ponsel Anda mungkin salah. Buka menu Pengaturan di ponsel Anda dan atur zona waktu sehingga sesuai dengan lokasi Anda saat ini.

Pertama kali Anda menggunakan pembersih udara Anda

Seperti halnya perangkat baru, pembersih udara dapat menghasilkan bau 'barang baru'. Jangan khawatir, bau ini tidak berbahaya atau beracun! Jalankan pembersih udara Anda tanpa henti selama beberapa hari dan bau tersebut akan menghilang.

Untuk penggunaan optimal, aktifkan pembersih udara sepanjang waktu. Ini menggunakan lebih sedikit energi daripada bola lampu rendah energi.

Waktu untuk mengganti filter?

Filter yang kotor dapat menghasilkan bau berdebu. Filter menyerap bau dari, misalnya, masakan. Untuk menghindari hal ini, selalu ganti filter saat muncul pemberitahuan.

Produk tanpa sensor dapat dipindahkan di antara kamar atau lokasi yang berbeda.

Anda juga dapat memindahkan produk dengan sensor, tetapi perlu diingat bahwa pembacaan kualitas udara mula-mula akan kurang akurat di lokasi baru. Sensor berteknologi tinggi akan terkalibrasi secara otomatis seiring waktu dan beradaptasi untuk mengukur udara ruangan. Dengan demikian, pembacaan akan semakin akurat seiring lamanya sensor berada di satu tempat.

Demi keberlanjutan dan efisiensi pembersihan udara dan pemantauan udara, saran kami adalah untuk membiarkan pembersih udara selama 24/7 di dalam ruangan yang udaranya ingin Anda bersihkan.

Catatan: Setelah periode adaptasi, ketika Anda mencolokkan lagi pemantau udara Aware ke stopkontak listrik, dibutuhkan sekitar tiga jam sebelum menunjukkan nilai yang relevan.

Jika Anda mengubah lokasi Aware ke suatu area dengan jaringan Wi-Fi yang berbeda, Anda harus kembali melakukan penyandingan produk dengan aplikasi. Pilih ‘+’ di aplikasi dan ikuti instruksi tersebut.

Kadar tVOC rendah dapat terjadi karena berbagai alasan:

  • Anda benar-benar memiliki kadar tVOC rendah di udara.
  • Perangkat Anda baru saja dimulai ulang (dicabut atau setelah mati listrik). Dalam hal ini, sensor membutuhkan sedikit waktu untuk beradaptasi kembali. Ini bisa memakan waktu hingga satu minggu.
  • Perangkat Anda telah dinyalakan dan dimatikan di lingkungan dengan kelembaban dan suhu yang berbeda. Jika demikian, sensor membutuhkan sedikit waktu untuk kembali beradaptasi. Ini bisa memakan waktu hingga satu minggu.

For Classic and Sense

You can add as many devices as you want to your account.

During the initial pairing, both the unit and the smartphone must be connected to the same Wi-Fi network.

For Cabin air purifiers

Yes - you can connect with several accounts, but you can only have one Bluetooth connection at a time.

Apa itu Alexa dan Amazon Echo?

Amazon Echo adalah speaker pintar yang Anda kontrol dengan suara Anda melalui bantuan suara cerdas buatan bernama Alexa. Unit Blueair Aware, Sense+, dan Classic sekarang terintegrasi ke Amazon Echo dan Alexa, jadi mulai sekarang, Anda dapat mengakses dan mengontrol unit Blueair Anda hanya dengan suara Anda! Alexa dapat melakukan tugas seperti mengubah pengaturan unit Blueair Anda atau memberi tahu Anda kualitas udara dan status penggantian filter.

Di mana Amazon Echo dan Alexa tersedia?

Amazon Echo saat ini tersedia di Amerika Serikat dan Inggris.

Keterampilan Alexa apa yang didukung oleh Aware?

Amazon Echo dilengkapi dengan 'keterampilan' yang berbeda yang memungkinkan Alexa meminta perangkat yang terhubung untuk melakukan tindakan tertentu. Contoh keterampilan dengan Aware: bagaimana kualitas udara? bagaimana kadar partikel dan bagaimana konsentrasi VOC? bagaimana suhu dalam ruangan dan seberapa lembap?

Keterampilan Alexa apa yang didukung oleh Classic 205, 405, 505, atau 605?

Amazon Echo dilengkapi dengan keterampilan yang berbeda yang memungkinkan Alexa meminta perangkat yang terhubung untuk melakukan perintah tertentu. Contoh keterampilan dengan Classic 05: Alexa, sampaikan ke Classic 05 untuk meningkatkan/mengurangi kecepatan kipas saat saya perlu mengganti filter, untuk mengaktifkan/menonaktifkan kunci anak, untuk menyalakan/mematikan lampu LED, untuk menyalakan/mematikan pembersih udara.

Keterampilan Alexa apa yang didukung oleh Classic 280i, 480i atau 680i?

Amazon Echo dilengkapi dengan keterampilan yang berbeda yang memungkinkan Alexa meminta perangkat yang terhubung untuk melakukan perintah tertentu. Contoh keterampilan dengan Classic 05: Alexa, sampaikan ke Classic i... bagaimana kualitas udaranya? bagaimana kadar partikel dan bagaimana konsentrasi VOC? bagaimana suhu dalam ruangan dan seberapa lembap udara? untuk meningkatkan/mengurangi kecepatan kipas saat saya perlu mengubah filter, untuk mengaktifkan/menonaktifkan kunci anak, untuk mengaktifkan/menonaktifkan mode otomatis.

Keterampilan Alexa apa yang didukung oleh Sense+? Amazon Echo dilengkapi dengan keterampilan yang berbeda yang memungkinkan Alexa meminta perangkat yang terhubung untuk melakukan perintah tertentu. Contoh keterampilan dengan Sense+: Alexa, sampaikan ke Sense+... untuk meningkatkan/mengurangi kecepatan kipas saat saya perlu mengganti filter, untuk mengaktifkan/menonaktifkan kunci anak, untuk menyalakan/mematikan lampu LED, untuk menyalakan/mematikan pembersih udara, untuk mengaktifkan/menonaktifkan mode otomatis (jika Sense+ dipasangkan dengan Aware).

Bagaimana cara menyiapkan perangkat saya agar bekerja bersama Amazon Echo/Alexa?

  • Tambahkan perangkat Blueair Anda ke akun Blueair Friend.
  • Unduh aplikasi Amazon Alexa, dan buat akun, dan hubungkan Amazon Echo Anda.
  • Di aplikasi Amazon Alexa, aktifkan keterampilan Blueair dan tautkan akun Anda.
  • Mulailah berbicara dengan produk Blueair Anda melalui Amazon Echo.

Classic

1. Cabut unit Blueair Classic dan colokkan kembali.

2. Atur unit ke mode manual:

a. Buka tutup atas flip dan tekan simbol Wi-Fi di layar selama tiga detik.

b. Tunggu hingga simbol Wi-Fi berkedip dan tekan lagi selama tiga detik.

Saat simbol Wi-Fi berdenyut, Blueair Classic berada dalam mode manual.

3. Di ponsel cerdas Anda, arahkan ke 'Pengaturan Wi-Fi'. Tunggu hingga jaringan 'classic-config' ditampilkan. Hubungkan ke situ.

4. Kembali ke aplikasi Blueair Friend dan ikuti proses yang dipandu.

5. Saat aplikasi meminta Anda untuk menghubungkan Blueair Classic ke jaringan Wi-Fi, isilah nama dan sandi jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan dengan Blueair Classic.

Saat lampu LED menyala tanpa berkedip, berarti Blueair Classic telah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jaringan sementara 'classic-config' Blueair dihentikan secara otomatis. Ponsel cerdas Anda secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi biasa Anda.

 

Di filter, tertulis 'Sisi ini harus menghadap ke depan'. Pastikan bahwa teks menghadap ke pintu unit. Pintu adalah panel dengan logo Blueair.

Instruksi untuk perhitungan waktu penggantian filter dapat ditemukan di panduan pengguna yang disediakan bersama dengan unit Anda. Semua panduan pengguna tersedia secara online di bagian Dukungan Pelanggan.

Pengaturan ulang filter untuk seri Connected Classic (seri Classic 200/400/500/600)

Setelah 6 bulan penggunaan yang berkelanjutan, indikator penggantian filter akan berubah menjadi oranye dan Anda akan diberi tahu oleh aplikasi Blueair Friend bahwa sudah waktunya untuk mengganti filter.

Untuk mengatur ulang pewaktu filter seri Classic, aktifkan unit, dan tekan, dan tahan tombol penggantian filter selama 10 detik hingga lampu padam.

Pengaturan ulang filter untuk seri Blue (Blue 121, 211, 211+, 411, dll.)

Nyalakan unit, dan tekan, dan tahan tombol utama selama 10 detik hingga cahaya padam.

Pengaturan ulang filter untuk Sense, Sense+, Pro

Ketika lingkaran merah pada layar ditampilkan, sekarang saatnya untuk mengganti filter. Untuk mengatur ulang pewaktu filter, nyalakan unit dan tahan jari Anda di lingkaran merah hingga menghilang.

Pengaturan ulang filter untuk Classic seri E (model 270E, 450E, 550E, 650E, dll.)

Untuk mengatur ulang pewaktu filter, tekan dan tahan tombol RESET (ATUR ULANG) atau TIMER (PEWAKTU) selama 10 detik. Lampu pewaktu filter padam dan penghitung mulai menghitung lagi. Untuk menghentikan sementara lampu filter selama lima hari, tekan tombol SNOOZE (TUNDA).

Panduan pengguna Classic

Say hello to Blueair

Email Nomor Telepon

+62 811 107 9191

Jam

Senin - Jumat 

09.00 - 17.00

Kecuali hari libur 

Temukan lebih banyak cara untuk menghubungi kami
Blueair null