Blueair Image
دعم Blue

جميع المواضيع، والموارد، والأدلة التي تحتاجها لجهاز تنقية الهواء Blue.

الأسئلة الشائعة
إذا تعذر تشغيل جهاز تنقية الهواء، فجرِّب ما يلي: تحتوي معظم طرز Blueair على قابس قابل للفصل يمكن أن ينزلق عند تحريك الجهاز. ضع الجهاز على جانبه وادفع القابس مرة أخرى إلى المقبس الموجود في الجزء السفلي من الوحدة. تأكد من إدخال مرشح جهاز تنقية الهواء بشكل صحيح وأن باب جهاز تنقية الهواء مغلق. افصل الجهاز عن مأخذ التيار الكهربائي وقم بتوصيله بالتيار الكهربائي مرة أخرى قم بتوصيل الجهاز بمأخذ كهربائي آخر. تحقق من سلك الطاقة. إذا كان سلك الطاقة تالفًا بأي شكل من الأشكال، فافصل الجهاز على الفور. اتصل بفريق Blueair المحلي للتعرف على كيفية الحصول على سلك بديل أو إصلاح السلك التالف. تأكد من تحديد مستوى سرعة لبدء تنقية الهواء على أساسه. إذا كنت تستخدم جهاز تحكم عن بعد، فتأكد من أن بطاريته مشحونة. إذا لم تكن بطاريته مشحونة، فاستبدلها. وإذا كان لا يزال من المتعذر تشغيل جهاز تنقية الهواء، يرجى الاتصال ببائع التجزئة الذي اشتريت منه جهاز تنقية الهواء.
في المرات القليلة الأولى التي تستخدم فيها جهاز تنقية الهواء الخاص بك كما هو الحال مع أي جهاز جديد، يمكن أن تنبعث رائحة "الأجهزة الجديدة" منه. لا تقلق، فهذه الرائحة ليست خطيرة أو سامة! قم بتشغيل جهاز تنقية الهواء الخاص بك دون توقف لبضعة أيام، ومن المفترض أن تزول الرائحة. للاستخدام الأمثل، حافظ على تشغيل جهاز تنقية الهواء في جميع الأوقات. وهو يستهلك طاقة أقل مما يستهلكه مصباح كهربائي منخفض الطاقة. هل حان الوقت لتغيير المرشح؟ قد تنبعث رائحة غبار من المرشحات المتسخة. تمتص المرشحات الروائح الناتجة عن الطهي، على سبيل المثال. ولتجنب ذلك، استبدل المرشح دائمًا عندما ينبهك الجهاز إلى هذا.
تأكد من إزالة الغطاء البلاستيكي من المرشح (لا ينطبق هذا الإجراء على جميع الطرز والمرشحات). تأكد من عدم وجود أي شيء يعيق مدخل الهواء ومخرجه. تأكد من عدم وجود أي جسم أو غبار يسد المرشح. إذا كان هناك ما يسد المرشح، فأخرِج المرشح ونظِّف جهاز تنقية الهواء باستخدام مكنسة كهربائية. لإزالة المرشح (المرشحات) لمعرفة ما إذا كان يسبب الضوضاء، عليك بما يلي: أوقف تشغيل جهاز تنقية الهواء وافصله عن مصدر الطاقة. أخرِج المرشح (المرشحات). قم بتوصيل الجهاز وتشغيله. إذا اختفت الضوضاء، فقم بتركيب مرشح جديد. وإذا استمرت الضوضاء، يرجى الاتصال ببائع التجزئة الذي اشتريت منه جهاز تنقية الهواء. وسوف يساعدك وفقًا لشروط الضمان الخاصة به.

يمكنك العثور على إرشادات لمؤقت استبدال المرشح في دليل المستخدم المتوفر مع الجهاز الخاص بك. تتوفر جميع أدلة المستخدم في القسم Customer Support في موقعنا على الإنترنت.

أعد تعيين مؤقت استبدال المرشح لمجموعة Classic المتصلة (مجموعة Classic 200/400/500/600)

بعد 6 أشهر من الاستخدام المستمر، سيتحول مؤشر استبدال المرشح إلى اللون البرتقالي، وسينبهك تطبيق Blueair Friend بأن الوقت قد حان لاستبدال المرشح.

لإعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح بمجموعة Classic، قم بتشغيل الجهاز واضغط مع الاستمرار على زر استبدال المرشح لمدة 10 ثوانٍ حتى يختفي الضوء.

إعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح لمجموعة Blue (Blue 121, 211, 211+, 411،... إلخ)

قم بتشغيل الجهاز واضغط مع الاستمرار على الزر الرئيسي لمدة 10 ثوانٍ حتى يختفي الضوء.

إعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح للأجهزة Sense, Sense+, Pro

عند عرض الدائرة الحمراء على الشاشة، فإن هذا يعني أنه قد حان الوقت لاستبدال المرشح. لإعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح، قم بتشغيل الوحدة واضغط بإصبعك على الدائرة الحمراء حتى تختفي.

إعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح للأجهزة E-series (الطرز 270E, 450E, 550E, 650E،... إلخ)

لإعادة تعيين مؤقت استبدال المرشح، اضغط مع الاستمرار على زر "RESET" (إعادة التعيين) أو زر Timer (المؤقت) لمدة 10 ثوانٍ. ستنطفئ إضاءة مصباح مؤقت استبدال المرشح ويبدأ العداد في العد مرة أخرى. لإيقاف إضاءة مصباح مؤقت استبدال المرشح مؤقتًا لمدة خمسة أيام، اضغط على زر "SNOOZE" (تأجيل).

إذا كان جهاز تنقية الهواء متصلاً بشبكة Wi-Fi، يمكنك التحكم في المصباح بجهازك من التطبيق. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على القسم Customer Support (دعم العملاء) في دليل المستخدم.
أدلة مستخدمي Blue

رحبوا معنا بـ Blueair

+971 (4) 8821244

Monday - Friday

08:00 - 17:00

With the exception of public holidays

العثور على المزيد من الطرق للاتصال بنا
Blueair null