退貨和運輸政策
運輸政策
Blueair 訂單執行團隊將在 2-3 個工作天內處理並出貨。訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤詳情的確認電子郵件。訂單出貨後,請預留 3-5 個工作天送達。
運費:
- 免運費:訂單金額超過 35 美元(不含折扣和稅金)可享有美國大陸境內免費經濟地面運輸
- 統一費率運費:美國大陸境內 35 美元以下的訂單將統一收取 5 美元的運費,部分州的運費可能包含稅金。
- 額外費用:寄往阿拉斯加、夏威夷和波多黎各的訂單需額外支付 25 美元運費。 35 美元以下的濾鏡訂購訂單免運費。
- 不可退還的費用:如果退回商品,5 美元的固定費用和任何額外的運費均不可退還。
請注意:
我們不提供郵政信箱配送服務,也不提供國際配送服務。不便之處,請諒解。
退貨和退款政策:
我們希望您對在 Blueair 購買的產品感到完全滿意。如果您需要退貨,我們會盡力簡化流程。
以下是您需要了解的內容:
·退貨期限:您可於購買日起 30 天內退貨。請注意,此退貨政策與製造商的保固政策無關,製造商的保固政策在 30 天退貨後仍然有效。
·退貨資格:您可以因任何原因退回從 Blueair 直接購買的任何商品,除非我們的退貨政策例外情況另有說明。
· 退貨政策例外:
不可退換的濾芯及配件:出於衛生和安全考慮,我們無法接受已開封或使用過的濾芯的退貨。此政策旨在確保為所有客戶提供最高的健康和品質標準。已使用過的濾芯/預濾芯或任何已從塑膠包裝中取出的濾芯/預濾芯均不可退換。
最終銷售:翻新產品為最終銷售,不可退貨。
間接購買:如果您透過經銷商或第三方購買,請參閱他們的退貨政策或直接與他們聯繫。我們僅接受直接從 Blueair 購買的商品的退貨。
· 如何退貨:
發起退貨:造訪此連結開始退貨。請按照退貨入口網站中的說明進行操作。
· 預期結果:
配送:Blueair 將提供預付費退貨標籤供您使用。請使用此標籤進行退貨,因為我們不接受未使用預付費標籤的退貨。
處理時間:我們收到您的退貨後,請等待 10-14 天進行處理。
退款:任何適用的退款將在退貨處理完成後 3-5 個工作天內以您原來的付款方式發放。
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