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如果我的空氣清淨​​機在 Blueair 應用程式中顯示“離線”,我該怎麼辦?

如果您的空氣清淨​​機失去連接且幾分鐘後沒有自行重新連接,第一步是嘗試將空氣清淨機重新連接到 Blueair 應用程式:

  • 開啟 Blueair 應用程式
  • 打開空氣清淨機頁面,進入產品設定並刪除空氣清淨機
  • 點擊“連接產品”,並按照指示重新連接空氣清淨機。

如果這沒有幫助,請嘗試以下操作:

  • 退出 Blueair 應用程式
  • 確保您沒有在另一部手機上登入 Blueair 應用程式。例如,如果您的家人與您共享 Blueair 應用程式帳戶,請要求他們退出 Blueair 應用程式帳戶
  • 使用您的 Blueair 憑證登入
  • 重新啟動空氣清淨機(拔掉電源插頭,等待 15-30 秒,然後重新插入)
  • 從應用程式中刪除你的空氣清淨​​器
  • 將您的空氣清淨​​機重新連接到應用程式
  • 當空氣清淨機上線時,請嘗試再次變更設定。
如果空氣清淨機無法連接,請查看「我無法連接我的空氣清淨​​機」常見問題或聯絡我們。

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