保護

您的裝置暫時失去了 Wi-Fi 連線。

如果你沒有改變你的 Wi-Fi 設定 路由器，設備應該能夠在幾分鐘內自行重新連接。

如有必要，請嘗試以下故障排除提示 重新連接設備：

- 如果您更改了您的 路由器，您必須使用這些設定更新您的應用程式。點擊右上角的“+” 應用程式的角落並重新添加您的裝置。

- 拔下並插入 路由器。

- 確保 VPN 已關閉，並且您 不使用防火牆（有關更多信息，請查看下面的 Wi-Fi 網絡 需求：「Blueair 智慧產品支援哪些 Wi-Fi？」）。

- 將設備放置在靠近路由器的位置。

- 檢查 Wi-Fi 是否與其他網路繁忙 裝置.

您的 Blueair 產品支援哪種 Wi-Fi？

2.4 GHz 標準 Wi-Fi 存取點（b、g 或 n）。

所有標準訊號加密：WEP、WPA、WPA2、TKIP、 高級加密標準 (AES)。

未加密的無線連線（即開放）請注意： 需要證書的專業版協議不是 支持。公司網路可能就是這種情況。

不支援強制門戶。這時你需要 輸入使用者名稱和密碼存取互聯網，例如在機場或公共場所 地方。

廣播多個 SSID 網路或 同時使用多個通道可能會產生資料包的問題 丟失的。在將產品與應用程式配對時尤其如此。

確保沒有防火牆阻止傳出連接 （阻止入站連接是可以的）或協議的任何限制，例如 http/https 或套接字。

每次您的裝置中的韌體更新時，該應用程式都會通知您。

更新期間，您必須保持空氣清淨機連接到 Wi-Fi 才能完成韌體更新。在任何韌體更新期間，切勿從牆上拔下空氣清淨機的插頭。

更新可能需要幾分鐘。更新期間請不要斷開您的裝置！

如果更新時間超過幾分鐘：

• 確保您的空氣清淨​​機在路由器範圍內。
• 保持空氣清淨機處於開啟狀態並連接到 WiFi。更新期間請勿拔掉空氣清淨機的電源插頭。
• 更新過程中限制連接的裝置數量或網路活動。
如果空氣清淨機似乎停留在「韌體更新」超過 30 分鐘，該怎麼辦？
• 關閉 Wi-Fi 網路。
• 嘗試連接到不同的 Wi-Fi 網路或個人行動熱點。
• 連接到新的 Wi-Fi 網路或熱點後，裝置將嘗試再次更新。

不可以。但所有具有 WiFi 功能的 Blueair 產品都可以透過 Blueair 應用程式進行遠端控制，也可以透過 Amazon Alexa 進行語音控制。