以下是一些您可以嘗試的 Alexa 疑難排解技巧:
- 確認您使用的是裝置隨附的電源轉接器。
- 確認您有使用中的網際網路連線。
- 檢查您的 Alexa 裝置是否靜音。當裝置靜音時,指示燈會變成紅色。
- 對於沒有螢幕的裝置:按下「動作」按鈕,看看您的 Echo 裝置是否有回應。
- 若要確保 Alexa 聽到您的聲音,請將裝置移離牆壁、其他喇叭或背景噪音。
- 說話要自然且清楚。
- 嘗試說「聽到您的聲音了嗎?
- 拔下您的裝置插頭,然後再插回。
以下是您可以嘗試的空氣清淨機故障排除技巧:
- 確認您的空氣清淨機已插上電源並連線至網際網路。
- 確認您的 Blueair 技能已在 Alexa 應用程式中正確設定。
如需其他協助,請前往: https://www.amazon.com/help/alexa/quickfixes
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