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Assistance Blue

Toutes les informations, ressources et guides dont vous pouvez avoir besoin pour votre purificateur d’air Blue.

FAQ

Tous les purificateurs d’air des gammes Blue / Pure / JOY sont dotés des technologies et fonctionnalités suivantes :

 

• la technologie HEPASilent™, qui fournit un débit d’air propre/Clean Air Delivery Rate (CADR) élevé tout en garantissant un fonctionnement très silencieux et une grande efficacité énergétique. 

• un bouton de commande unique pour une utilisation facile. 

• trois débits d’air au choix. 

• un seul filtre principal. 

• un pré-filtre en tissu lavable et interchangeable (disponible en plusieurs coloris). 

• un indicateur de remplacement du filtre.

• direction du flux d’air : entrée et sortie d’air à 360° au sommet du purificateur.

 

Ces modèles se différencient notamment par :

 

• la taille : chaque purificateur est adapté un espace spécifique et peut couvrir des pièces allant de 15 à 57 m².

• les caractéristiques : les modèles Blue / Pure dont le nom intègre les termes « Auto » ou « 10 » sont équipés d’un capteur de particules, d’un mode automatique et d’un indicateur de qualité de l’air (3 couleurs).

• le type et les coloris de leur pré-filtre : la gamme de coloris et de tissus utilisés pour les pré-filtres varie selon le modèle et le pays d’utilisation du purificateur d’air.

• le CADR : le débit d’air propre exempt de particules/Clean Air Delivery Rate (CADR) varie selon le modèle. Il peut atteindre jusqu’à 350 pi³/min (590 m³/h).

La durée de vie du filtre dépend de la durée d’utilisation du purificateur d’air. Le voyant de l’indicateur de filtre passe au rouge au bout de 6 mois de fonctionnement.

 

Pour certains modèles des gammes Blue / Pure / JOY, le voyant du filtre passe au jaune au bout de 5 mois de fonctionnement. Le changement de couleur du voyant vous indique que le filtre devra être remplacé le mois suivant et vous rappelle qu’il est temps de commander un nouveau filtre. Au bout d’un mois d’utilisation supplémentaire, le voyant de l’indicateur de filtre passera du jaune au rouge pour vous signaler la nécessité de procéder au remplacement du filtre. Allumez l’appareil et appuyez sur le bouton principal pendant 10 secondes jusqu’à ce que la lumière s’éteigne.

 

Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation.

Tous les purificateurs d’air Blue / Pure / JOY reposent sur la technologie HEPASilent™.

 

La technologie HEPASilent™ combine les techniques de filtration mécaniques et électrostatiques pour mieux éliminer les particules. Elle offre un débit d’air et une efficacité de filtration élevés se traduisant par un débit d’air propre/Clean Air Delivery Rate (CADR) supérieur, tout en maintenant des niveaux d’émissions sonores et de consommation énergétique minimums.

Les purificateurs d’air Blue 3210, 411 Auto, 3410 et 311 Auto sont équipés de capteurs intégrés leur permettant de détecter et d’indiquer le niveau de particules dans la pièce.

Le numéro de série, le numéro de modèle et le numéro d’article se trouvent sur l’étiquette située à l’intérieur du cylindre supérieur du purificateur d’air. Pour retirer le cylindre supérieur et contrôler le numéro de série, tournez-le délicatement dans le sens anti-horaire et retirez-le de l’appareil.

 

Notez que pour certains modèles, l’étiquette se trouve à l’arrière du purificateur d’air.

Il n’est pas recommandé de nettoyer les filtres. Il n’est pas recommandé de passer l’aspirateur ou de laver les filtres à l’eau, car cela pourrait endommager les matériaux filtrants et en diminuer la performance.
Aspirez régulièrement l’appareil et le pré-filtre, lavez le filtre en machine, nettoyez les capteurs conformément aux instructions du manuel de l’utilisateur. Pour plus d’informations, consultez le manuel de l’utilisateur ou les tutoriels vidéo de mise en service.
L’air vicié est aspiré à 360° dans le purificateur d’air. L’air sain est diffusé au sommet du purificateur d’air.

Les purificateurs d’air Blue / Pure / JOY ne sont pas des appareils connectés. Ils ne peuvent, par conséquent, pas être associés à l’application Blueair. Vous pouvez tout de même télécharger l’application Blueair et l’utiliser pour :

 

• consulter la qualité de l’air extérieur

 

• accéder aux instructions et aux FAQ relatives à vos produits

 

• acheter des filtres de remplacement (dans certains pays seulement)

Non.

Les purificateurs d’air Blue 3210, 411 Auto, 3410 et 311 Auto sont équipés de capteurs intégrés leur permettant de détecter et d’indiquer le niveau de particules dans la pièce. Le mode automatique déclenche automatiquement le purificateur d’air en fonction du niveau de particules détecté dans la pièce, afin de garantir :

 

• une qualité d’air optimale constante, même pendant les pics de pollution

 

• une consommation d’énergie optimisée

Appuyez sur le bouton pendant 7 à 10 secondes pour réinitialiser le voyant.
Pour toute question au sujet de votre produit, veuillez consulter le site Web de Blueair ou contacter votre distributeur local. Pour contacter Blueair directement et obtenir une aide personnalisée, rendez-vous à la page Assistance de notre site Web.

Bien que la technologie Blueair intègre une technique de filtration électrostatique pour piéger et éliminer les particules de l’air intérieur, les produits Blueair ne sauraient être associés à une concentration d’ozone dangereuse en intérieur. Les techniques de purification de l'air uniquement basées sur la technologie d’ionisation, ou les systèmes utilisant de l’ozone pour purifier l’air peuvent libérer de l’ozone dangereux dans votre intérieur.

 

Tous les purificateurs d’air Blueair satisfont les exigences internationales et locales en matière d’émissions d’ozone, conformément aux normes CE (UE), EPA et ARB (États-Unis) et GB (Chine).

Consulter le manuel d’utilisation ou le tutoriel de mise en service de votre modèle Blue / Pure / JOY à la page Assistance de notre site.

Oui. Les purificateurs d’air Blue / Pure / JOY sont dotés de pré-filtres interchangeables qui peuvent être régulièrement aspirés et lavés en machine (l’étiquette du pré-filtre répertorie les instructions de lavage). Le pré-filtre piège les particules les plus grosses et protège le filtre principal, situé à l’intérieur du purificateur d’air.

 

Les pré-filtres se déclinent en différents coloris et types de tissu selon les modèles de purificateurs. Pour de plus amples informations sur ces différentes options, rendez-vous sur notre site Web ou contactez votre représentant Blueair local.

Remplacez le filtre principal lorsque le voyant de l’indicateur de filtre passe au rouge (après 6 mois de fonctionnement). Appuyez sur le bouton pendant 7 à 10 secondes pour réinitialiser le voyant.
Pour connaître les performances d’un modèle dans une pièce, vérifiez son débit d’air propre/Clean Air Delivery Rate (CADR). Le débit CADR représente le volume d’air filtré fourni par le purificateur d’air et la vitesse à laquelle l’appareil peut éliminer les polluants présents dans l’air. Pour une pièce d’une taille donnée, un appareil au débit CADR élevé sera en mesure de nettoyer l’air plus rapidement qu’un appareil doté d’un débit CADR inférieur.
Comme tout autre produit, certains filtres dégagent une légère odeur inhérente à leur matériau de fabrication. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser cette odeur et invitons nos clients à contacter notre services d’Assistance client pour toute question ou demande.

Les purificateurs d’air de la gamme Blue sont équipés d’un filtre principal et d’un pré-filtre :

 

• le filtre principal est un filtre à particules au charbon actif, conçu pour éliminer les particules et réduire la concentration en gaz.

 

• fabriqué en tissu, le pré-filtre peut être aspiré et lavé en machine.

Consulter le manuel d’utilisation ou le tutoriel de mise en service de votre modèle Blue / Pure / JOY à la page Assistance de notre site.
Rendez-vous sur www.blueair.com et sélectionnez un modèle afin d’en savoir plus sur les caractéristiques et les performances de l’appareil.
Les purificateurs d’air Blueair contribuent à éliminer les pollens, fumées, poussières, composés organiques volatils (COV), micro-plastiques, bactéries et virus.
Manuels d’utilisation Blue

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