保固
是否希望延長空氣清淨機的保固?

如要延長有限保固,只需在購買後 (60) 天內填寫產品註冊表或是在透過 Blueair App 完成註冊。

保固

Blueair 空氣清淨機

凡購買 Blueair 空氣清淨機,如果您已按照《Blueair 使用說明書》建議的時效更換 Blueair 原裝濾網,則 Blueair 保證您自購買之日起即享有保固服務,Blueair 在有限保固期間內的義務和責任僅限於修理或更換瑕疵品(自行決定),並且負擔所有運費。此保固範圍僅限於正常使用及室內用途,不包括濾網及其他耗材。超過保固期則需酌收檢測費用。


機型保固說明

購機即享1年保固,註冊延長保固內容請至代理商”來思比科技官網” www.hdc-tw.com/warranty_blueair.html 填寫表單與查詢。


※ 產品購買日期以購買憑證、購買發票作為保固期起始日請務必保留,註冊資訊上購買日期有偽造不實之記載情形,均視為無效,請務必填寫確實。


服務保固內容

a. 保固條款只適用於Blueair授權的台灣地區總代理商及授權經銷商售出的產品。

b. 客戶服務範圍: 產品如發現有製造材料上的瑕疵,造成在正常操作下功能無法正常使用,請聯絡來思比科技客戶服務。如該問題產品是於保固期內可享有免費維修服務。


非服務保固範圍:

a. 機件之消耗品: 前置濾網、濾網。

b. 機件配件產品:外殼、包裝材料、線材、說明書。


非產品保固範圍:

下列情況非屬保固範圍內(基於服務客戶,來思比科技仍提供維修服務,但得酌收相關材料、服務、運送費用、行政處理費用等):

a. 未經過來思比科技所屬之技術人員維修、拆裝或改裝的產品。

b. 保固信息填寫不實(如機型機號不符)。

c. 所有在使用中發生的外在因素包括電源故障、跳電、受到干擾,或數據網路服務、無線網路或藍牙訊號連結收訊不良及斷斷續續的問題。

d. 因水災、火災、風災、地震、腐蝕、受潮與其他不可抗力之因素導致的產品問題。

e. 使用後所產生的污漬、表面刮傷、擠壓與撞擊等。

f. 使用非原廠所附配件(如濾網、偵測器、機器零件等),造成機器損壞,則屬人為損壞因素,不列入保固條件中。

g. 確認產品本身無任何故障,異常狀況是因外接之其他產品、附件、相關或周邊設備造成,將不適用於本服務保證。


申請保固服務

您的Blueair 空氣清淨機出現故障或損壞時,請聯絡您的代理商以取得進一步協助。

僅當您的 Blueair 空氣清淨機在保固期限內符合以下情況時,您的保固仍然有效:

• 按照提供的說明進行操作。

• 更換濾網時,按照《Blueair 使用說明書》建議的時效更換 Blueair 原裝濾網。

• 連接合適的電源(參見機器上的電壓選項)。

• Blueair 空氣清淨機未經非授權維修人員以外的任何人維修,或擅自修改、錯誤操作、疏忽、意外損壞和/或維修。


限制或責任與補償

Blueair授權的台灣地區總代理商提供此保固。

關於特定用途之適用性、效能、品質和無隱藏瑕疵及違反合約的補救方法,Blueair否認此處未提供的任何明示之保證,否認任何暗示之保證、擔保或表示,這些保證、擔保或表示可能產生於暗示、法律的實施、貿易管理或交易習慣,包括暗示的商品效能保證,以及對特定用途的適用性。除本協議所述事項,Blueair因擁有或使用該產品所造成的損失、費用、不便,以及特殊、間接、次要或重大損壞,Blueair 不承擔任何責任。


此保固期限給予您特定法律權利。保固條款在不同國家可能有所不同。詳情請參閱您購買產品所在國家 Blueair 經銷商提供的具體保固內容。


再次謝謝您的愛用,如  貴用戶有行使個資相關權利的請求或其他任何問題,歡迎email至 service@hdc.tw 或是致電本公司免付費客服專線: 0800-000-104或加入 來思比客服LINE@:@hdc-service­由專人竭誠為您服務