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顆粒物 (PM) 峰值是正常現象，即使空氣品質良好，預計也會暫時出現，因為空氣清淨機的感測器每次接觸空氣中的顆粒物時都會做出反應。號

透過打開的窗戶或通風設備進入室內的外部污染也可能導致 PM 水平升高。號

隨著空氣清淨機和通風的使用，PM 水平應該會降低。 號

PM 來源範例：蠟燭、煙霧、烹飪、薰香、壁爐、積聚的灰塵、未過濾的吸塵器、花粉、寵物等。


如何降低粒狀物 (PM) 水平並改善室內空氣品質？
確保在適合房間大小且門窗關閉的房間內使用空氣清淨機。 號
暫時設定空氣清淨機的最高速度或使用自動模式（並非所有型號均可使用）。 號
暫時讓房間通風。


如果 PM 水準沒有下降該怎麼辦？ 號
設法找到污染源。如果PM值持續較高，則室內空氣可能受到污染。如果您的空氣清淨​​機具有 WiFi 功能，Blueair 應用程式可以協助您找到污染源。打開 Blueair 應用程序，添加您的空氣清淨​​機並檢查空氣品質歷史記錄：檢查高峰日期並嘗試想想當時可能發生的情況。 號
在較小的房間內測試空氣清淨機。將設備放置在一個小房間內，以全速運行，關閉所有門窗（如果可能的話，也要關閉通風設備），以測試 PM 感應器。
清潔感測器。如果 PM 水平持續很高，則感測器上可能會積聚灰塵，從而產生錯誤指示。用吸塵器清潔空氣清淨機的外部，特別是進氣口、出氣口和空氣品質感知器的進氣口。吸塵前請關閉設備電源。請參閱感測器保養和維護常見問題解答和使用手冊。 號

若要查看 Pro 裝置的使用手冊，請點擊此連結並向下捲動至「規格和說明」部分，然後按一下對應型號的使用手冊。


https://support.blueair.com/faq/s/topic-pro?language=en_US

若要確認空氣清淨機型號名稱或找出哪些濾網與您的裝置相容：

1. 小心地將設備側放
2. 檢查空氣清淨機底部的產品標籤

知道您的型號後，您可以造訪 https://www.blueair.com/us/air-purifier-filters。向下捲動並選擇您擁有的型號。然後將顯示所有相容的過濾器和預過濾器。然後您可以根據需要點擊並訂購過濾器。

或者，如果您已經知道您的序號，您可以造訪https://www.blueair.com/us/contact-us-page.html並選擇「幫我找到替換過濾器」。輸入您的序號，然後將顯示與您的型號相容的過濾器。

如果您使用帶有感測器的空氣淨化器，您可以選擇透過應用程式或直接在裝置上將淨化器設定為自動模式，以根據污染程度自動觸發氣流速度。

如果您的空氣清淨​​機自動以最高速度運行，則表示房間內的揮發性有機化合物 (VOC) 和/或顆粒物的濃度已經增加，需要更快的空氣淨化。您可以透過應用程式選擇是否希望自動模式在粒子層級或粒子和氣體層級觸發（點擊資訊詳細資訊（「i」））。

一旦房間內的空氣再次潔淨，您的空氣清淨​​機就應該逐漸降低氣流速度。

空氣清淨機持續高速運轉意味著什麼？
大多數情況下，這意味著過濾器或感測器上堵塞了一些灰塵。您可以執行以下操作：

確保在過去 6 個月內更換過過濾器。
確保應用程式中的自動模式設定適合您的過濾器類型（如果您使用的是粒子過濾器，則應用程式中的自動模式觸發器應僅設定為「粒子」。如果您使用的是碳過濾器，則自動模式觸發器應同時設定為「粒子」和「氣體」）。
檢查空氣清淨機的進風口和出風口是否有灰塵或物品阻塞。從外部吸塵空氣淨化器。不要忘記用吸塵器清潔感應器的位置。感測器是位於設備側面或底部的兩個圓形孔陣列。

打開窗戶，讓房間通風。如果高濃度的 VOC（氣體）導致全速運轉，則房間內可能充滿了空氣清淨機無法去除的氣體（tVOC 感知器可以感應數千種不同的氣體，包括空氣清淨機無法全部去除的無害氣體）。
如果自動模式和兒童鎖已激活，請從應用程式中停用。嘗試從應用程式或手動變更風扇速度。
如果您使用的是 E 系列空氣清淨機（型號 270E、450E、550E、650E 等）。

使用一罐壓縮空氣（就像用於鍵盤的壓縮空氣）清潔感測器區域。從外部對感測器區域進行幾次持續 3 秒的衝擊。

感測器是LED顯示器側面的兩個圓形孔陣列，一個將像花朵一樣排列；另一個是圓圈。
如果清潔感測器區域沒有幫助，請重置空氣清淨機上的軟體。這將重置過濾器計時器和感測器：連結至如何重置 E 系列設定。

如果您需要任何協助，請隨時聯絡您購買設備的地點或直接聯絡 Blueair。