保護

當需要更換濾網的時候，空氣淨化器上會出現濾網更換指示燈。

取出用過的濾網，換上新的濾網。在保護型空氣淨化器上，插入新的 Blueair 過濾器後，過濾器指示燈會自動消失。您不需要也不能按下過濾器指示燈來重置過濾器更換指示燈。

Protect 內建微粒、VOC、溫度和濕度感測器。

使用者面板上的左側指示燈條顯示空氣品質基數，顯示 PM1、PM2.5 和 PM10 中的最高污染等級。

使用者面板上的右側指示燈條根據 VOC 測量結果顯示空氣品質。

指示燈會顯示五種顏色中的一種；紅色（污染非常嚴重）、橙色（污染輕微）、黃色（中等）、綠色（良好）和藍色（優良），以表示空氣品質。

按下將空氣淨化器設定為夜間模式，或在 Blueair 應用程式中調整 LED 亮度設定，即可關閉空氣品質 LED 指示燈。

如果您無法透過 Blueair App 將 Protect 空氣淨化器連接到 WiFi，請嘗試以下步驟：


在設定時將空氣淨化器靠近您的手機和路由器：

1. 在設定過程中，確保您開啟 Blueair App 的智慧型手機距離空氣清淨機和路由器在 3 英尺 (1 公尺) 以內。成功配對空氣清淨機後，您就可以將它放置在您想要的位置。

2. 確保您的空氣清淨機已插上電源並開啟。

3. 開啟您的 App 並選擇「連線產品」，然後依照指示操作。

更新 Blueair App：

啟動藍牙：

檢查您的路由器：

確保以下各項：

1. 網際網路目前正在運作
2. 您使用的是 2.4Ghz 網路
3. 停用 VPN
4. 開啟 Blueair App 並嘗試再次連接您的產品

「應用程式中的 」離線

如果您的空氣清淨機失去連線，且幾分鐘後無法自行重新連線，第一步是嘗試將空氣清淨機重新載入 Blueair App：

• 開啟 Blueair App
• 打開空氣清淨機的頁面，進入產品設定並刪除空氣清淨機
• 按一下「連接產品」，然後依照指示再次連接空氣清淨機。

如果沒有幫助，請嘗試以下方法：

• 從 Blueair 應用程式登出
• 確保您沒有在其他手機上登錄 Blueair 應用程式。例如，如果您的家人與您共用 Blueair App 帳戶，請要求他們登出 Blueair App 帳戶。
• 使用您的 Blueair 認證登入
• 重新啟動空氣清淨機（拔下電源插頭，等待 15-30 秒，再重新插上）。
• 從應用程式中刪除您的空氣清淨機
• 再次將空氣清新機連接到應用程式
• 當空氣清淨機連線後，嘗試再次變更設定。

我的裝置韌體正在更新。這需要多少時間？

在更新期間，您必須保持空氣清淨機與 Wi-Fi 連線，才能完成韌體更新。在任何韌體更新期間，請勿將空氣清淨機從牆上拔下。


更新應需數分鐘。 如果更新時間超過幾分鐘：

• 確保您的空氣清淨機在路由器範圍內。
• 讓空氣清淨機開啟並連線至 WiFi。更新期間請勿拔下空氣清淨機的插頭。
• 在更新進行時，限制連線裝置或網路活動的數量。

• 關閉 Wi-Fi 網路。
• 嘗試連線至其他 Wi-Fi 網路或個人行動熱點。
• 連接到新的 Wi-Fi 網路或熱點時，裝置會再次嘗試更新。

Protect 空氣淨化器內建感應器，可監測室內空氣品質等級。

即使空氣品質良好，微粒物質 (PM)*和揮發性有機化合物 (VOC)**的峰值也會暫時出現，這是正常現象，因為每次空氣清淨機接觸到空氣中的微粒或氣體時，您的空氣清淨機感應器都會作出反應。

從開啟的窗戶或通風口進入的室外污染也可能導致 PM 含量偏高。

​如何降低微粒物質 (PM) 和揮發性有機化合物 (VOC) 的含量，並改善您的室內空氣品質？

• 請確保空氣淨化機是在門窗關閉的房間中使用。
• 暫時設定空氣清淨機的最高轉速，或使用自動模式
• 避免過度使用香料、清潔產品或其他揮發性有機化合物(VOC)。
• 定期為房間通風，看看 PM 和 tVOC 含量是否降低。
  • 如果打開窗戶時 tVOC 含量降低，而關上窗戶時保持在同一水平，則表示裝置偵測到空氣淨化器無法去除的氣體。
  • 如果即使打開窗戶，可吸入懸浮粒子的水平仍然很高 ：清潔空氣清淨機的感應器。如果 PM 值持續很高，可能是感應器上累積的灰塵造成錯誤指示。

*
**揮發性有機化合物 (VOC) 是由不同化學物質所釋放出來的氣體和氣味。VOC 可在您家中的空氣中找到；它們由清潔產品、化妝品、地毯、傢俱、空氣清新劑和許多其他消費產品釋放。

與任何新產品一樣，可能會注意到材料固有的輕微氣味。雖然我們已優化製程，將新產品的氣味減至最低，但在極少數情況下，仍會察覺到一些氣味。

新產品或替換過濾器:

• 新產品在開箱時可能會散發出異味，這是正常現象。
• 所有材料都有自己的氣味，包括濾網材料。很多濾材都是用塑膠袋和紙箱包裝，產品的氣味就積聚在裡面。濾材的氣味是無害的。
• 開啟空氣清淨機，並為房間通風，讓空氣清淨機及其濾網空氣流通，以更快減少新濾網的異味。
• 您也可以在使用前將新的過濾器放在開著的窗邊，或在您較少待的房間內開動空氣清淨機，只要持續幾天即可，直到異味消失為止。

如有任何問題，請聯絡我們的客戶支援團隊。

二手過濾器 / 在強烈氣味環境下使用的過濾器:

• 當過濾器裝滿並達到飽和時，就會開始釋放臭味，我們建議您更換過濾器。
• Blue air 提供濾網的平均預期使用壽命，不同的產品有不同的預期使用壽命。 不過，濾網的預期使用壽命可能與空氣清淨機的使用環境有很大關係，可能需要更頻繁地更換。

注意：不可能去除所有氣味，除了開啟空氣清淨機外，通風也有助於去除新產品的氣味。

如果您的空氣清淨機似乎無法啟動，以下是您可以嘗試的方法：

1.關閉空氣清淨機並拔下插頭

2.檢查電源線：

如果您的空氣淨化器有可拆卸的電源線，請將電源線牢牢插入空氣淨化器上的電源線插座。如果電源線損壞，請聯絡客戶支援中心。

3.確定沒有任何物件或灰塵：

• 空氣清淨機內部、空氣清淨機頂部或正對空氣清淨機、進風口和出風口周圍。

• 在預先過濾器上，如果您的空氣淨化器有預先過濾器。

• 空氣品質感應器周圍

4.檢查過濾器：

• 請確定濾網周圍的塑膠包裝已拆除。

• 插入濾網，並確認已正確插入。

• 確保濾網門完全關閉，或空氣清淨機的頂部與底部正確連接。

5.確認您的裝置是否正常運作：

• 將電源線穩固插入插座。

• 按下開關（On/Off）按鈕開啟空氣清淨機，並選擇風速等級。如果空氣清淨機沒有開關按鈕，請直接從控制面板選擇風扇轉速。

• 確保空氣淨化器上的 LED 指示燈亮起。

• 確保氣流正常運作（用手感覺出風口有氣流出來）。

如果空氣清淨機仍無法如預期般運作：

• 嘗試將電源線插入另一個插座。或者用其他設備測試您的插座。例如，您可以插入一盞燈，看看它是否亮起。

• 如果您使用的是電源轉換器，請務必檢查空氣清淨機的額定標籤，並確認該電源轉換器已通過您所在國家/地區的使用認證。

​

如果您的空氣清淨機似乎正常運作，但所有燈光都熄滅，您可能需要調整 App 中的 LED 亮度設定，或停用夜間模式。

夜間模式到底在做什麼？

• 如果您的空氣清淨機設定為夜間模式，LED 亮度和風扇轉速會降低。
• 啟動時，夜間模式會顯示在您的空氣淨化器上，或直接顯示在 Blueair App 中，視您的機型而定。

如何停用夜間模式？
在空氣清淨機上選擇其他風扇轉速。

夜間模式是否適用於所有的 Protect 空氣淨化器？
是的。夜間模式適用於所有機型。不同的 LED 調光方案可能取決於產品型號。如需詳細資訊，請務必參閱使用者手冊。

如果我的空氣淨化器上的 LED 指示燈一直關閉或頻繁改變顏色，該怎麼辦？
空氣淨化器可能正在判斷房間內的空氣品質。您可能需要等待幾分鐘，必要時再重新啟動空氣清淨機：

重新啟動空氣清淨機

• 從牆上插座拔下電源線，並等待約 30 秒鐘
• 確保沒有任何物件或灰塵：
  • 空氣淨化器內部
  • 進氣口和出氣口周圍
  • 在空氣清淨機的上方或直接對著空氣清淨機
  • 關於預先過濾網，如果您的空氣清淨機有預先過濾網
  • 空氣品質感應器周圍

• 重新連接電源線
• 按下開啟按鈕
• 等兩分鐘
• LED 指示燈應該可見。

如果您的空氣清淨機仍無法達到預期功能，或您發現裝置有任何損壞，請聯絡當地 Blueair 客戶支援團隊：https://www.blueair.com/us/contact-us-page.html。