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2-in-1 Troubleshooting

Warum macht mein 2-in-1 ungewöhnliche Geräusche? + -

Erwartete Lärm mit Luftreinigern:

Hochgeschwindigkeitsniveau: Luftreiniger, die auf einem Hochgeschwindigkeitspegel eingestellt sind, erzeugen mehr Geräusche, da sie mit schnelleren Raten funktionieren. Bei niedriger Lüftergeschwindigkeit sollte der Luftreiniger leiser sein.

Schmutzige Filter und Vorfilter: Wenn der Hauptfilter oder die Vorfilter sehr verstopft oder schmutzig sind, erhält der Motor möglicherweise nicht ausreichend Luftstrom, was zu erhöhten Geräuschpegeln führen kann.

Raumumgebung: In einem leeren Raum mit hohen Decken und hartem Material kann es im Echo im Vergleich zum Zimmer mit Teppich und anderen Möbeln erhöht werden, was dazu beitragen kann, das Gerät erzeugt zu haben.

Wenn Ihr 2-in-1-Gerät einen ungewöhnlichen Klang macht:

1. Verdrehen Sie Ihr Gerät aus und ziehen Sie den Stecker ab

2. Entfernen Sie den Hauptfilter gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch und stellen Sie sicher, dass Sie die Kunststoffabdeckung von den Filtern entfernt haben.

3. Stellen Sie sicher, dass es keine Objekte oder Staub gibt:

Im Luftreiniger (für blaue Luftreiniger schauen Sie durch die Oberseite des Geräts).
Um die Lufteingänge und Lufteinflüsse
Über oder direkt gegen den Luftreiniger
Auf den Vorfiltern, wenn Ihr Luftreiniger Vorfilter hat

4. Installieren Sie die Filter erneut und stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß sitzt.

5. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit mindestens 10 cm von Objekten oder Wand entfernt ist und auf einer ebenen Oberfläche platziert wird.

6. Stellen Sie sicher, dass der Luftreiniger auf einer gleichmäßigen Oberfläche stabil steht.

Wenn der Lärm fortgesetzt wird, wenden Sie sich bitte an den BlueAir -Kundensupport, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie Schäden am Gerät bemerken, wenden Sie sich bitte an den BlueAir -Kundensupport.

Die Luftfeuchtigkeit verbessert sich nicht mit meinem 2-in-1. Was soll ich tun? + -

Stellen Sie sicher, dass der Raum, in dem der 2-in-1 betrieben wird, für die Kapazität des Geräts angemessen dimensioniert ist, sicherstellen, dass die Türen und Fenster geschlossen sind, und überprüfen Sie, ob der Hydrometer korrekt funktioniert. Wenn Ihr Gerät auf den automatischen Modus eingestellt ist, wurde möglicherweise bereits der Zielfeuchtigkeitsniveau erreicht. Erhöhen Sie den Zielfeuchtigkeitsniveau oder beenden Sie den automatischen Modus und verwenden Sie den manuellen Betrieb, indem Sie eine Lüftergeschwindigkeit auswählen.

Mein 2-in-1 beginnt nicht + -

Wenn Ihr 2-in-1 nicht beginnt, versuchen Sie bitte diese Fehlerbehebungsmethoden:

1. Schalten Sie aus und ziehen Sie den Luftreiniger ab

2. Überprüfen Sie das Stromkabel: Wenn das Stromkabel beschädigt ist, wenden Sie sich an den Kundenunterstützung

3. Stellen Sie sicher, dass es keine Objekte oder Staub gibt:

Im Luftreiniger
Über oder direkt gegen den Luftreiniger
Um die Lufteingänge und Lufteinflüsse.
Auf den Vorfiltern
Um die Luftqualitätssensoren.

4. Überprüfen Sie den Filter:

Stellen Sie sicher, dass die Plastikverpackung um den Filter entfernt wird.
Fügen Sie den Filter ein und stellen Sie sicher, dass er korrekt eingefügt wird. Die Griffe sollten oben sein.
Stellen Sie sicher, dass die Oberseite des Luftreinigers korrekt am Boden angebracht ist.

5. Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät funktioniert:

Stecken Sie das Stromkabel fest in eine Auslass
Drücken Sie die Taste für die Ein-/Standby -Zeit, um den Luftreiner einzuschalten und einen Geschwindigkeitsniveau auszuwählen. Wenn der Luftreiniger keine ON/Standby -Taste hat und eine Lüftergeschwindigkeit aus dem Bedienfeld aus Wählen
Stellen Sie sicher, dass die LED -Indikatoren am Luftreiniger aufleuchten
Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom funktioniert (fühlen Sie sich mit Ihren Händen, dass Luft aus dem Luftausgang herauskommt).

Ich kann mein 2-in-1 nicht mit WLAN anschließen + -

Mögliche Ursache - Das Gerät ist während des Einrichtens zu weit von Ihrem Telefon und Router entfernt

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon, Ihr 2-in-1-Gerät und Ihr Wi-Fi-Router während der ersten Einrichtung im selben Raum und in einer engen Entfernung befinden (befolgen Sie die App für genaue Entfernungsanweisungen). Sobald Sie Ihr 2-in-1-Gerät erfolgreich gepaart haben, können Sie es an Ihrem gewünschten Ort platzieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr 2-in-1 angeschlossen und eingeschaltet ist.

Mögliche Ursache - Die BlueAir -App ist nicht auf dem neuesten Stand

Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Smartphone und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste BlueAir -App -Version verfügen

Mögliche Ursache - Der Router ist nicht eingeschaltet oder hat keine Verbindung. Der Router verwendet keine Standardverbindung.

Stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen:
Das Internet wird derzeit ausgeführt
Sie verwenden ein 2,4 -GHz -Netzwerk
VPN ist deaktiviert

Ich habe Probleme, das Firmware-Update zu vervollständigen, oder mein 2-in-1 steckt in der App "Firmware-Aktualisierung" fest? + -

Ich bemerke einen Geruch von meinem 2-in-1-Gerät + -

Wie bei jedem Produkt kann bei einigen Filtern ein leichter Geruch festgestellt werden, da es sein inhärentes Material entspricht. Wir tun unser Bestes, um diesen Geruch zu minimieren, und ermutigen unsere Kunden, sich an die BlueAir -Kundenunterstützungsteams zu wenden, um Fragen oder Unterstützung bei Unterstützung zu erhalten.

Weitere Informationen zum Filtergeruch:

Neuer Filter
Neue Produkte können beim Öffnen der Box einen Geruch ausgeben, das ist normal.
Alle Materialien, einschließlich Filtermaterialien, haben ihren eigenen Geruch. Der Filter ist von einer Plastiktüte und einem Karton umschlossen, und der Geruch des Produkts wird im Inneren gesammelt. Der Geruch von Filtermedien ist harmlos.
Führen Sie Ihren Luftreiniger aus und belüften Sie Ihr Zimmer, um den Luftreiniger und seinen Filter auszustrahlen, um den neuen Filtergeruch schneller zu reduzieren.
Sie können den neuen Filter auch durch ein offenes Fenster platzieren, bevor Sie ihn verwenden, oder Ihren Luftreiniger in einem Raum ausführen, in dem Sie weniger Zeit für ein paar Tage verbringen, bis der Geruch verblasst.

Gebrauchter Filter /Filter, der in starker Geruchsumgebung verwendet wird
Wenn der Filter voll ist und verstopft wird, kann er einen Geruch freisetzen. Um dies zu verhindern, empfehlen wir, es anhand der empfohlenen Lebensdauer zu ersetzen.

Für jedes BlueAir -Produkt wird eine empfohlene Lebensdauer des Filters angegeben. Die Lebensdauer ist jedoch in hohem Maße von der Umwelt abhängig, in der sich der Luftreiner befindet, in dem möglicherweise häufiger ersetzt werden kann, wenn Sie in einem hohen Verschmutzungsbereich leben (z. B. Lauffeuer, Sandstürme, Haustiere, Rauchen ... usw.)

Es ist nicht möglich, alle Gerüche zu entfernen, aber regelmäßige Belüftung zusätzlich zur Verwendung von Luftreinigern hilft auch dazu, starke Gerüche loszuwerden.

Benutzerhandbücher und Ersatzfilter

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2-in-1-FAQs

Wie funktioniert der Low -Water -Indikator? + -

Beim Nachfüllen des Tanks von der oberen Gussmethode blinkt die Low -Water -Anzeige, damit Sie den Tank an die Max -Fülllinie gefüllt haben.

Was ist die optimale Luftfeuchtigkeit für mein Zuhause? + -

Wenn die Luft in Ihrem Haus zu feucht ist, kann sie sich heiß und klebrig anfühlen und die Gesundheitszustände wie Asthma und Allergien verschlimmern, was es schwieriger macht, zu atmen.
Wenn die Luft zu trocken ist, können Sie trockene Haut, einen gereizten Hals oder juckende Augen möglicherweise auf trockene Haut bemerken. Niedrige Luftfeuchtigkeit kann auch Holzböden und Möbel beschädigen und sie zum Verziehen oder Knacken führen.
- Trocken: <30%
- Ideal: 30-50%
- Feucht:> 50%

Kann ich ätherische Öle in meinem Verdunstungsbefeuchter verwenden? + -

Wie wechsle ich die Luftfilter auf meinem 2-in-1? + -

Wichtig! Schalten Sie das 2-in-1 aus und trennen Sie es vor der Wartung von der Netzteil.

Wenn Ihr Filterersatzindikator rot wird, ist es Zeit, den Luftreinigerfilter zu ändern. Dies erfolgt je nach Verwendung nach 6-9 Betriebsmonaten.

Schritt 1: Öffnen Sie die Filtertür, indem Sie das BlueAir -Tag ziehen.

Schritt 2: Ziehen Sie den Filter aus der Filtertür.

Schritt 3: Entfernen Sie die beiden Filter an der Seite, indem Sie sie herausschieben.

Schritt 4: Ersetzen Sie die neuen Seiten- und Rückfilter angemessen und folgen Sie den Filtern der Filterrichtung auf den Filtern.

Wichtig! Entfernen Sie den Kunststoff um den neuen Filter.

Schritt 5: Schließen Sie die Filtertür

Schritt 6: Um die Filterlebensdauer zurückzusetzen, drücken Sie die Lüftertaste 15 Sekunden lang.