Bestellung und Versand

Um Ihr Datum des Versanddatums für Filterabonnements zu verwalten, melden Sie sich direkt auf der BlueAir -Website bei Ihrem BlueAir -Konto an.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf Filterabonnement Für Filterabonnementänderungen, einschließlich des Fortschritts, der Verzögerung oder Beendigung zukünftiger Sendungen. Sie können auch Ihre Zahlungsinformationen, die Versandadresse aktualisieren und ein neues Gerät direkt in Ihrem Online -Konto registrieren.

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Abonnement aktiv ist. Wenn Sie aktiv sind, überprüfen Sie das nächste geplante Versanddatum, um sicherzustellen

1. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich in Ihrem BlueAir -Konto direkt auf der BlueAir -Website anmelden. Melden Sie sich einfach bei der Website an und klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf Filter -Abonnement.
2. Während der Anmeldung in Ihr Konto können Sie auf die links auf der Seite auf den Bestellverlauf klicken. Wenn der Bestellstatus angegeben ist, wurden die Auftragsdetails zur Verfolgung von Versandansicht angezeigt, um die Verfolgung zu erhalten
3. Wenn die Bestellung in Ihrem Konto storniert oder geschlossen ist, kann Ihre Karte in der Datei abgelaufen oder ungültig werden, oder wir haben möglicherweise keine Bestände des bestellten Artikel. Wenn eines der Grund ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um zu bestätigen, dass dies das Problem war. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine E -Mail zu diesem Problem erhalten haben.
V.

1. Überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Bestellung, indem Sie sich direkt auf der BlueAir -Website in Ihrem BlueAir -Konto anmelden und dann auf der linken Seite der Seite klicken. Wenn der Bestellstatus ausgeliefert wird, wählen Sie Bestelldetails anzeigen, um Tracking -Informationen zu erhalten.
2. Wenn die Bestellung in Ihrem Konto storniert oder geschlossen ist, kann Ihre Karte in der Datei abgelaufen oder ungültig werden, oder wir haben möglicherweise keine Bestände des bestellten Artikel. Wenn eines der Grund ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um zu bestätigen, dass dies das Problem war. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine E -Mail zu diesem Problem erhalten haben.
3. Wenn der aktuelle Bestellstatus nicht oben verwiesen wurde, erlauben Sie 48-72 Stunden, und Sie konnten immer noch keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Customer Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Um einen berechtigten Artikel zurückzugeben, den Sie bestellt haben:

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass es weniger als 30 Tage sind, seit Sie die Bestellung aufgegeben haben, da Bestellungen über dieses Rückgabefenster nicht zurückgegeben werden können

2. Gehen Sie je nach Land zu einer der folgenden Links, und Sie werden durch Abschluss des Rücksendungsvorgangs geführt:
A. UNS: https://returns.narvar.com/blueair/returns?locale=en_US
B. CA: https://returns.narvar.com/blueair/returns?locale=en_CA

3. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support -Team, um zusätzliche Hilfe zu erhalten