Konto und Garantie

Konto- und Garantie -FAQ

Erhalte ich immer noch eine Garantie, wenn ich mich nach 60 Kauftagen registriere? + -

Alle BlueAir -Purifatoren sind mit einer ein (1) Jahr eingeschränkten Garantie ausgestattet. Um die begrenzte Garantie von einem (1) Jahr auf zwei (2) oder mehr Jahre (abhängig von Ihrem Modell) zu erweitern (abhängig von Ihrem Modell, überprüfen Sie die Produktseiten Ihres Reinigers auf zusätzliche Garantiespezifikationen), füllen Sie das Produktregistrierungsformular im Abschnitt "My Units" Ihres Kundenkontos innerhalb (60) Tage nach dem Kauf oder registrieren Sie sich über die Blueair -mobile App aus. Wenn dies nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf abgeschlossen ist, kann BlueAir Ihren Garantieanspruch verweigern.

Wie erweitere ich meine Garantie auf meinen Reinigungsmittel? + -

Ihr Reiniger hat eine begrenzte Garantie von bis zu einem Jahr ab dem Kaufdatum. Um die Garantie auf zwei Jahre oder länger zu verlängern (abhängig von Ihrem Modell, überprüfen Sie die Produktseiten Ihres Reiners auf zusätzliche Garantiespezifikationen), hätten Sie das Produktregistrierungsformular in den Geräten und Garantie -Abschnitt Ihres Kundenkontos aus (60) Tage nach dem Kauf oder Registrieren Sie die Blueair -Friend -Mobile aus.

Bietet BlueAir automatisierte intelligente Abonnements an? + -

BlueAir bietet kein intelligentes Abonnementprogramm mehr an, das automatisch Ersatzfilter auf der Grundlage der verbleibenden Filterlebensdauer eines angeschlossenen Geräts versendet. Alle früheren Abonnenten wurden in eine frequenzbasierte Abonnement -Trittfrequenz übertragen.

Melden Sie sich in Ihr Konto mit blueAir.com an, um Ihre aktiven Filterabonnements zu verwalten.

Bitte stornieren Sie mein intelligentes Abonnement. + -

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Filterabonnement in Ihrem Konto in Ihrem Konto zu stornieren, oder rufen Sie unser Kundendienstteam an.

Melden Sie sich in Ihrem BlueAir -Konto bei BlueAir.com und klicken Sie auf Filterabonnements auf der linken Seite.

Finden Sie das Smart Ship -Abonnement, das Sie in der Liste der Filterabonnements stornieren möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten Sie meinen Plan.

Scrollen Sie nach unten, bis Sie sehen Abonnement abbrechen und klicken Sie darauf.

Sie werden ein Formular angezeigt, in dem Sie den Grund für die Stornierung Ihres Abonnements auswählen können.

Klicken Sie auf Einreichen Ihr Smart Ship -Abonnement wird storniert und aus Ihrer Filter -Abonnementliste entfernt.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an unser Support -Team. https://www.blueair.com/us/contact-us-page.html

Ich habe nie darum gebeten, dass dieses intelligente Abonnement eingerichtet wird. + -

Wir tut uns leid, bitte befolgen Sie die Schritte, um Ihr Filterabonnement in Ihrem Konto zu kündigen.

Melden Sie sich in Ihrem BlueAir -Konto bei BlueAir.com und klicken Sie links auf Filterabonnements.

Finden Sie das Smart Ship -Abonnement, das Sie in der Liste der Filterabonnements stornieren möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten Sie meinen Plan.