Si vous rencontrez des problèmes de création d'un nouveau compte ou Connexion de votre compte existant, nous vous recommandons de changer Internet connexion temporairement en suivant ces étapes:

1. Désactiver le Wi-Fi de votre appareil mobile

2. Activez vos données mobiles (ouvrez paramètres> Ouvrir le mobile Données> ON)

3. Fermez l'application blueaiir puis ouvrez-la à nouveau

4. Connectez-vous avec vos informations d'identification de compte BlueAir existantes (Adresse e-mail et mot de passe)

5. Si vous avez configuré votre application Blueaiir et votre purificateur d'air dans Un pays et les déplacer vers un autre pays, nous vous recommandons de créer Un nouveau compte d'application BlueAir (avec une adresse e-mail différente comme nom d'utilisateur).