Politique d'expédition

L'équipe de réalisation de Blueaiir traitera et expédiera votre commande dans les 2-3 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison une fois que votre commande a été expédiée.

Frais d'expédition:

• Livraison gratuite: Les commandes de plus de 35 $ (à l'exclusion des remises et des taxes) sont admissibles à l'expédition du sol en économie gratuite aux États-Unis continentaux
• Expédition à taux forfaitaire: Les commandes de moins de 35 $ seront facturées un taux forfaitaire de 5 $ dans les États continentaux, les États sélectionnés peuvent inclure l'impôt dans le coût d'expédition.
• Frais supplémentaires: Des frais d'expédition supplémentaires de 25 $ s'appliquent aux commandes expédiées en Alaska, Hawaï et Porto Rico. Pour les commandes d'abonnement au filtre de moins de 35 $, le taux d'expédition est levé.
• Frais non remboursables: Le taux forfaitaire de 5 $ et les frais d'expédition supplémentaires ne sont pas remboursables si l'article est retourné.

Veuillez noter:
Nous ne pouvons pas expédier dans des boîtes PO, et nous n'expérons pas à l'international. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Politique de retour et de remboursement:

Nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat auprès de Blueaiir. Si vous devez retourner un article, nous sommes ici pour rendre le processus aussi simple que possible.

Voici ce que vous devez savoir:

· Fenêtre de retour: Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner les articles achetés directement à Bluaire. Veuillez noter que cette politique de retour est distincte de la garantie de notre fabricant, qui se poursuit au-delà de la période de retour de 30 jours.

· Admissibilité au retour: Vous pouvez retourner tout article acheté directement auprès de Blueaiir pour quelque raison que ce soit, sauf indication contraire dans nos exceptions de politique de retour.

· Exceptions de la politique de retour:
Filtres et accessoires non rendement: En raison de problèmes d'hygiène et de sécurité, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les déclarations pour les filtres qui ont été ouverts ou utilisés. Cette politique est en place pour assurer les normes de santé et de qualité les plus élevées pour tous nos clients. Les filtres / pré-filtres utilisés ou tout filtre / préfiltre retiré de la pellicule plastique ne peuvent pas être retournés. 

Vente finale: les unités rénovées sont une vente finale et ne peuvent pas être retournées.

Achats indirects: Si vous avez acheté via un revendeur ou un tiers, veuillez consulter leur politique de retour ou les contacter directement. Les rendements ne sont acceptés que pour les articles achetés directement auprès de Bluaire.

· Comment revenir:
Initiez un retour: commencez votre retour en visitant ceci lien. Suivez les instructions fournies dans le portail de retour.

· À quoi s'attendre:
Expédition: Blueair fournira une étiquette de retour prépayée à utiliser. Veuillez utiliser cette étiquette pour votre retour, car nous ne pouvons pas accepter les retours qui n'utilisent pas notre étiquette prépayée.

Temps de traitement: après avoir reçu votre retour, veuillez autoriser 10 à 14 jours pour qu'il soit traité.

REMPLAGES: Tout remboursement applicable sera émis à votre mode de paiement d'origine dans les 3-5 jours ouvrables suivant le traitement de retour terminé.

Besoin d'aide ou avez-vous des questions? Contactez l'un de nos spécialistes des soins de l'air via notre portail de soutien ici. Nous sommes ici pour vous aider!