Pourquoi n'ai-je pas reçu mon remplacement SmartFilter?

• Afin d'avoir un abonnement SmartFilter actif, l'unité doit être enregistrée et l'abonnement SmartFilter acheté via l'application.

• Les expéditions de filtre de remplacement de SmartFilter nécessitent un signal du purificateur d'air pour déclencher l'envoi de remplacement. Si vous avez acheté un abonnement sur le site Web de Bluaire mais que vous n'avez pas enregistré votre unité et connecté dans l'application, le purificateur d'air ne peut pas envoyer la gâchette de l'envoi de filtre de remplacement.

Comment configurer mon abonnement SmartFilter?

• Afin d'avoir un abonnement SmartFilter actif, l'unité doit être enregistrée et l'abonnement SmartFilter acheté via l'application.
• Les expéditions de filtre de remplacement de SmartFilter nécessitent un signal du purificateur d'air pour déclencher l'envoi de remplacement. Si vous avez acheté un abonnement sur le site Web de Bluaire mais que vous n'avez pas enregistré votre unité et connecté dans l'application, le purificateur d'air ne peut pas envoyer la gâchette de l'envoi de filtre de remplacement.

À quelle fréquence dois-je remplacer le SmartFilter?

Le purificateur d'air indique avec précision quand le filtre doit être modifié. La durée de vie du filtre est calculée avec un algorithme intelligent (en attente de brevet) et en fonction des niveaux de particules dans la pièce et du flux d'air pendant le temps que le filtre a été utilisé. L'état du filtre à durée de vie peut également être surveillé dans l'application Blueaiir. Vous devez vous attendre à une durée de vie de filtre de 1 an maximum.