1. Éteignez et débranchez le purificateur d'air
2. Vérifiez le câble d'alimentation:
Si votre purificateur d'air a un câble d'alimentation amovible, branchez fermement le câble sur la prise de câble d'alimentation du purificateur d'air. Si le câble d'alimentation est endommagé, contactez le support client
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets ou de poussière:
- À l'intérieur du purificateur d'air, au-dessus ou directement contre le purificateur d'air, autour des entrées d'air et des prises d'air.
- Sur les préfiltres, si votre purificateur d'air a des préfiltres.
- Autour des capteurs de qualité de l'air, si votre purificateur d'air a des capteurs intégrés.
4. Vérifiez le filtre:
- Assurez-vous que le plastique enroulant autour du filtre est retiré.
- Insérez les filtres et assurez-vous qu'ils sont correctement insérés.
- Assurez-vous que la porte du filtre est complètement fermée ou que le haut du purificateur d'air est correctement fixé au fond.
5. Confirmez que votre appareil fonctionne:
- Branchez fermement le câble d'alimentation sur une prise.
- Appuyez sur le bouton ON / OFF pour allumer le purificateur d'air et sélectionner un niveau de vitesse. Si le purificateur d'air n'a pas de bouton ON / OFF, sélectionnez directement une vitesse de ventilateur dans le panneau de configuration.
- Assurez-vous que les indicateurs LED sur le purificateur d'air s'allument.
- Assurez-vous que le flux d'air fonctionne (sentez-vous avec vos mains que l'air sort de la sortie d'air).
Si le purificateur d'air ne fonctionne toujours pas comme prévu:
- Essayez de brancher le câble d'alimentation dans une autre prise. Ou testez votre sortie avec un autre appareil. Par exemple, vous pouvez brancher une lampe et voir si elle s'allume.
- Connectez votre purificateur d'air à l'application Bluaire pour vous assurer qu'il a reçu la dernière mise à jour du micrologiciel (si votre purificateur d'air a la fonction WiFi).
- Si vous utilisez un convertisseur d'alimentation, assurez-vous de vérifier l'étiquette de notation de votre purificateur d'air et vérifiez qu'il est certifié pour une utilisation dans votre pays.
Si votre purificateur d'air ne fonctionne toujours pas comme prévu, ou si vous remarquez des dommages sur l'appareil, veuillez contacter l'équipe locale de support client BlueAir: https://www.blueaiir.com/customer-support.html