J'ai terminé le processus de retour mais je n'ai pas reçu de remboursement

Updated Dec 05, 2024

Cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour recevoir et traiter votre retour, mais les remboursements sont généralement émis dans 5-7 activités à partir de réception dans notre entrepôt.

Si cela fait au moins 7 jours ouvrables depuis que le colis a été livré à notre entrepôt et que vous souhaitez une mise à jour, veuillez contacter notre équipe de support client pour une assistance supplémentaire.