Mon purificateur d'air était connecté avant et maintenant il a disparu de l'application

Updated Dec 05, 2024

Pourquoi votre purificateur d'air n'est-il plus visible dans l'application?

Vous ne pouvez pas avoir deux comptes d'applications BlueAir connectés à un purificateur d'air.
Le purificateur d'air sera retiré du compte d'origine lorsqu'il est intégré à un nouveau.

Nous vous recommandons d'utiliser un seul compte par ménage car la même unité ne peut être connectée qu'à un seul compte. Si un autre compte se connecte au même produit, la connexion au compte précédent sera perdue.

Que faire si votre purificateur d'air n'est plus visible dans l'application?

Ouvrez votre application blueaiir
Cliquer sur Connecter le produit et suivez les instructions de l'application.
Assurez-vous d'utiliser un seul compte BlueAir pour contrôler et voir des informations sur votre purificateur d'air.

Vous pouvez utiliser le même compte sur différents smartphones: vous et votre famille pouvez partager le même compte.

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