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FAQ classiques

Le firmware de mon appareil est mis à jour. Combien de temps cela prend-il? + -

L'application vous informe chaque fois que le firmware de votre appareil est mis à jour.

Pendant la mise à jour, vous devez garder votre purificateur d'air connecté au Wi-Fi pour que la mise à jour du micrologiciel soit terminée. Il est impératif que vous ne débranchiez pas le purificateur d'air du mur lors des mises à jour du micrologiciel.

La mise à jour doit prendre quelques minutes. Veuillez ne pas déconnecter votre unité pendant la mise à jour!

Si la mise à jour prend plus de plus de quelques minutes:

• Assurez-vous que votre purificateur d'air est dans la gamme du routeur.
• Laissez votre purificateur d'air et connecté au WiFi. Ne débranchez pas le purificateur d'air pendant la mise à jour.
• Limitez le nombre d'appareils connectés ou d'activité réseau pendant que la mise à jour est en cours.
Que faire si le purificateur d'air semble être coincé dans la «mise à jour du firmware» pendant plus de 30 minutes?
• Éteignez le réseau Wi-Fi.
• Essayez de se connecter à un réseau Wi-Fi différent ou à un hotspot mobile personnel.
• Lors de la connexion à un nouveau réseau Wi-Fi ou à un hotspot, l'appareil tentera de mettre à jour à nouveau.

Comment changer le filtre sur un purificateur d'air classique 400? + -

Veuillez suivre les instructions sur votre filtre.
Si les instructions ne sont pas claires, veuillez vous assurer ce qui suit:

Filtre à particules: Lorsque vous installez votre filtre, le côté métallique doit être à votre côté droit. L'air doit d'abord passer par le côté métallique du filtre.
Filtre à carbone: Lorsque vous installez votre filtre, le côté carbone (côté noir) doit être à votre côté droit. L'air doit d'abord passer par le côté carbone du filtre.

Que faire si la qualité de l'air ne s'améliore pas avec mon purificateur classique? + -

• Testez le purificateur d'air dans une petite pièce. Placer le purificateur d'air dans une petite pièce fonctionnant à la vitesse la plus élevée avec toutes les fenêtres et les portes (et la ventilation si possible) fermées
• Assurez-vous que le purificateur d'air que vous achetez est conçu pour gérer la superficie carrée de l'espace où il vit le plus près possible.
• Assurez-vous que les fenêtres et les portes sont fermées.
• Gardez le purificateur d'air à 5 pouces de tout mur ou meuble et n'obstruez pas les bouches d'air sortantes
• Assurez-vous de faire fonctionner le purificateur d'air 24/7.
• Nettoyez les capteurs. Si les niveaux de particules sont constamment très élevés, il pourrait y avoir une poussière accumulée sur le capteur donnant une fausse indication. Vassez l'extérieur du purificateur d'air, en particulier les entrées d'air, les prises et l'entrée du capteur de qualité de l'air. Éteignez l'unité avant de passer l'aspirateur.

Le purificateur classique est coincé sur le niveau / lumière d'affichage à grande vitesse est orange ou rouge. + -

SEULEMENT applicable à la série classique (200/400/500/600)
Pour résoudre ce problème, vous devrez nettoyer les capteurs sur le purificateur. Voir les étapes ci-dessous:

1. En bas ou en côté de la machine, il y a un petit panneau rectangulaire de 3 pouces maintenu en place par une vis, qui a deux groupes circulaires de trous. Les capteurs sont derrière ces trous.
2. Ne dévissez pas et ne supprimez pas ce panneau.
3. Nettoyez les capteurs en utilisant une boîte d'air comprimé pour pulvériser 3 à 4 secondes éclatent dans les trous.

Comment connecter mon unité à l'aide de "mode manuel"? + -

1. Débranchez l'unité classique Blueair et remuez-la à nouveau.

2. Définissez l'unité sur le mode manuel:
un. Ouvrez le couvercle de rabais et appuyez sur le symbole Wi-Fi sur l'écran pendant trois secondes.
né Attendez que le symbole Wi-Fi clignote et appuyez à nouveau pendant trois secondes.

Lorsque le symbole Wi-Fi est pulsé, le Blueaiir Classic est en mode manuel.

3. Sur votre smartphone, accédez à des «paramètres Wi-Fi». Attendez que le réseau «classique-config» se présente. Connectez-vous.

4. Retournez à l'application Bluaire et suivez le processus guidé.

5. Lorsque l'application vous demande de connecter votre Blueaiir Classic à un réseau Wi-Fi, remplissez le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter votre Blueair Classic.
Lorsque la lumière LED est solide, votre classique Bluaire est connecté à votre réseau Wi-Fi. Le réseau temporaire de Blueaire classique-config est automatiquement terminé. Votre smartphone se connecte automatiquement à votre réseau Wi-Fi habituel.