Votre appareil a temporairement perdu sa connexion Wi-Fi.

Si vous n'avez pas changé de paramètres Wi-Fi sur votre Routeur, l'appareil devrait être en mesure de se reconnecter seul en quelques minutes.

Si nécessaire, essayez les conseils de dépannage suivants pour Reconnectez l'appareil:

- Si vous avez changé un paramètre Wi-Fi sur votre Routeur, vous devez mettre à jour votre application avec ces paramètres. Appuyez sur «+» en haut à droite coin de l'application et réadaptez votre appareil.

- Débranchez et branchez le routeur.

- Assurez-vous que VPN est éteint et que vous êtes Ne pas utiliser de pare-feu (pour plus d'informations sur, vérifiez ci-dessous le réseau Wi-Fi Exigences: «Que prend en charge les produits intelligents Wi-Fi?»).

- Placez l'appareil plus près du routeur.

- Vérifiez pour voir si le Wi-Fi est occupé avec d'autres dispositifs.

Quel Wi-Fi est-ce que votre produit Blueaiir prend en charge?

Point d'accès Wi-Fi standard 2,4 GHz (B, G ou N).

Tous les chiffrement des signaux standard: WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.

Connexions sans fil non cryptées (c'est-à-dire ouvrir) Veuillez noter: Les versions professionnelles des protocoles qui nécessitent un certificat ne sont pas soutenu. Cela peut être le cas pour les réseaux d'entreprise.

Les portails captifs ne sont pas pris en charge. C'est à ce moment que vous avez besoin de Entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet, comme dans les aéroports ou le public lieux.

Point d'accès qui diffuse plusieurs réseaux SSIDS ou sur plusieurs canaux peuvent simultanément créer des problèmes de paquets de données perdu. C'est particulièrement le cas dans l'association des produits à l'application.

Assurez-vous qu'aucun pare-feu ne bloque les connexions sortantes (bloquer les connexions entrantes est OK) ou toute restriction sur les protocoles tels que http / https ou sockets.

Pour utiliser le mode Auto, votre purificateur d'air doit avoir des capteurs intégrés ou être connectés au moniteur de qualité de l'air autonome conscient de Blueaiir. Vérifiez le manuel d'utilisation de votre purificateur d'air dans notre section d'assistance client. Votre modèle de purificateur d'air est illustré sur une étiquette au bas de votre unité.

Si votre purificateur d'air possède des capteurs intégrés, démarrez manuellement le mode automatique en appuyant sur le bouton MODE AUTO sur l'affichage de l'unité. Sur les unités classiques, vous trouvez l'écran sous le couvercle en haut de l'unité. Si votre purificateur d'air est connecté à l'application, démarrez le mode automatique à partir de l'écran de commande du ventilateur: vitesse du ventilateur 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> mode automatique.

Si votre purificateur d'air n'a pas de capteurs intégrés et que vous utilisez un moniteur de qualité de l'air conscient, définissez le mode automatique de l'application. Le purificateur d'air et le conscient doivent être jumelés.

Pour associer votre purificateur d'air et le savoir:

1. Connectez-vous à votre application Blueaiir et appuyez sur le purificateur d'air dans la liste des appareils.

2. Sélectionnez le symbole de liaison.

3. Sélectionnez le moniteur conscient que vous souhaitez lier à votre purificateur d'air:

Si vous avez déjà ajouté un moniteur de qualité de l'air de conscience Blueair sur votre compte, sélectionnez la liste des appareils disponibles.

Si vous n'avez pas encore ajouté le rendez-vous à votre compte, sélectionnez Ajouter Blueair au courant et suivez les étapes de l'application. Lorsque le rendement est ajouté, sélectionnez le savoir dans la liste des appareils disponibles.

4. Une fenêtre contextuelle de l'application demande si vous souhaitez activer directement le mode Auto. Vous pouvez accepter et activer le mode automatique immédiatement, ou à tout moment à partir de l'écran de commande du ventilateur: vitesse du ventilateur 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> mode automatique.

Le mode automatique est déclenché par le niveau de particules (PM) et / ou les gaz (TVOC). Les options de déclenchement dépendent de votre type de filtre:

Filtre de particules: le mode automatique n'est déclenché que des valeurs des particules. Filtre SMOKESTOP ™ (filtre combiné avec le carbone): Le mode AUTO peut être déclenché à partir des valeurs de particules ou des valeurs de particules et de gaz.

Vous définissez le (s) déclencheur du mode AUTO dans l'écran d'information de l'appareil dans l'application Blueair.

Si votre purificateur d'air est connecté au Wi-Fi, vous pouvez contrôler la lumière sur votre appareil dans l'application. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'utilisateur Manuel dans notre section Support client.

Si le mode nuit ne fonctionne pas, les paramètres du fuseau horaire Votre téléphone portable peut être incorrect. Accédez au menu Paramètres de votre téléphone et Définissez le fuseau horaire afin qu'il correspond à votre emplacement actuel.